Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 235

7.2 Funciones y tareas identificadas.
En cuanto a la primera etapa señalada en el instrumento aplicado, que fue la de selección
de funciones y tareas, se denotó prácticamente un acuerdo entre los niveles de aceptación
de los tutores y de los estudiantes, habiendo solo una discrepancia notable en la función de
Investigador que finalmente fue rechazada, ya que aunque el 80 % de los tutores la
reconocían como aceptada, los alumnos no comprendieron la función del tutor como
investigador y la rechazaron, lo cual simboliza que aun no se comprende el concepto global
de lo que significa una universidad virtual.
Un segundo punto que se debe hacer notar, tanto en la identificación de funciones como
de tareas, es el hecho de que la dispersión de opiniones por parte de los alumnos fue mucho
mayor que en el caso de los tutores, lo cual indica que aunque los tutores tienen un
concepto mucho más homogéneo de su función, los alumnos vislumbran el
comportamiento del tutor de manera diferencial.
Conforme las funciones se fueron volviendo más específicas, las diferencias entre
opiniones de aceptación y rechazo fueron difiriendo. Por ejemplo, en las funciones de
Administrador e Instructor, lo mismo que en sus tareas, el consenso en materia de
aceptación fue casi total, mientras que hubo diferencias en funciones más específicas como
la de Tecnólogo y Consejero y facilitador de procesos. Dos funciones llamaron mucho la
atención, la de Investigador, en la que hubo una notable diferencia entre la aceptación del
tutor y de los alumnos, quedando finalmente rechazada junto con sus tareas, y la de Editor
de materiales y bibliotecario, donde sucedió lo contrario, pues mientras que los tutores la
identificaban como una función no importante, los alumnos la aceptaron por completo, lo
cual le dio el carácter final de aceptada. La única función en materia de rechazo en la que
hubo un consenso total fue en la conocida como Editor de materiales y bibliotecario.
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