Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 234

características de ambos grupos, siendo que laboran y estudian en la Universidad Virtual
del Tecnológico de Monterrey. A su vez, fueron señalados como expertos por tener
condiciones de experiencia comunes, y finalmente se caracterizaron por ser personas
interesadas en labores de investigación relacionadas al tutoreo virtual, lo cual se expresó en
su voluntad de participación.
En total participaron 19 tutores y 18 estudiantes, tres de los primeros considerados
personas de alta experiencia con más de 10 años de dedicación a esta modalidad educativa.
Se detectó entre los tutores una población joven (entre los 35 y 45 años promedio), lo cual
coincide con sus altas expectativas sobre esta labor y su compromiso y facilidad en el uso
de tecnología, coincidiendo esto con la población de estudiantes también muy joven,
muchos de ellos entre los 25 y 40 años. También los géneros se encontraron distribuidos de
manera homogénea, no detectándose que esta variable influyera de manera alguna en las
respuestas dadas. Los estudiantes, en su mayoría, no tenían experiencias pasadas en otros
modelos de educación a distancia, mientras que la mayoría de los tutores tenían experiencia
en sistemas de transmisión de imagen satelital, como apoyo educativo.
La experiencia en educación a distancia por parte de los estudiantes, lo mismo que de los
tutores, fue homogénea en términos generales, por lo que tampoco se consideró como una
variable que pudiera influir en las respuestas diferenciales de ambos. Todos los estudiantes
se encontraban realizando estudios de posgrado y se centraron en tres áreas de
conocimiento diferentes.
Lo anterior dio como resultado una población homogénea, cuyas diferencias en materia
de demografía no se vieron reflejadas en un patrón de decisiones diferenciales, y que de
alguna manera por los rangos de edad, se ajustan a los principios teóricos sobre el
aprendizaje adulto descritos por Knowles, Holton y Swanson (1989), mencionados en el
marco referencial.
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