Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 188

alumnos son estudiantes de posgrado ubicados en los diversos semestres y principalmente
con residencia cercana al Campus Monterrey.
Conforme al tamaño de la población, éste se determinó como situacional, ya que varía
conforme a los cursos que se abren cada semestre y a los tutores considerados para
impartirlos; sin embargo, se calcula, de acuerdo a los datos promedio proporcionados por la
Universidad Virtual, que en el semestre 2002/2 el total de tutores expertos ascendió
aproximadamente a 65 y el de sus alumnos a 1500, siendo que en la selección de los que
participaron en el estudio se consideró tan sólo un alumno representativo por cada tutor
seleccionado.
De acuerdo con las posturas de los diferentes autores analizados en el marco teórico del
presente estudio, se determinó que la educación virtual a distancia es un proceso que
requiere de un trabajo en equipo, tanto desde el diseño de los propios cursos, como de la
instrucción, administración, y manejo tecnológico de los mismos, hasta su evaluación y
retroalimentación, pudiéndose encontrar desde departamentos educación continua o
agencias de capacitación que manejan curso aislados, hasta universidades virtuales
formales.
Así se distinguen papeles diferentes dentro de este proceso, que se van determinando a
través de las diversas etapas de diseño y operación de un curso o programa (Bates, 2000):
a. Diseño del curso: Aquí quedan incluidos el diseñador instruccional, el diseñador de
contenidos, el diseñador gráfico y el diseñador de plataforma tecnológica, que
realizan un trabajo en equipo, siendo que no necesariamente el diseñador de
contenidos o el instruccional es la persona que a la larga va a fungir como tutor del
curso o del programa.
b. El proceso de instrucción tutorial: Siendo que en muchos modelos que abarcan con
el mismo curso a grandes cantidades de personas, existe la figura del titular, quién
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