Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 187

que se conoce como un tutor virtual, cuyo papel es el de planear y diseñar las experiencias
y actividades necesarias para la adquisición de los aprendizajes previstos, así como definir
los espacios y recursos adecuados para su logro, facilitando, guiando, motivando y
ayudando a los alumnos durante su proceso de aprendizaje, y conduciendo
permanentemente el curso hacia los objetivos propuestos, con apoyo de tecnología
(ITESM, 1999). En específico, para este trabajo, fueron de interés aquellos tutores virtuales
que trabajan el modelo de Comunicación Mediada por Computadora (CMC) en educación
de posgrado, lo mismo que sus alumnos.
Los expertos invitados a participar en el estudio pertenecieron a la Escuela de Graduados
en Administración (PGADE), Escuela de Graduados en Ingeniería y Tecnología (PGIT) y a
la Escuela de Graduados en Educación (EGE) de esta Universidad Virtual, quienes
constituyen la población en estudio.
Todos ellos trabajaron en procesos relacionados con aprendizaje distribuido a distancia
con el uso de nuevas tecnologías como la comunicación mediada por computadora, en
estudios de posgrado o educación continua, lo mismo que sus alumnos, durante el período
escolar 2002/2. Se consideró para su elección en la muestra como un experto, de acuerdo
con Ziglio (1996) y con Ewell (2000), a aquel profesional que se ha involucrado en
procesos de tutoreo virtual u otras actividades relevantes de educación a distancia con el
uso de CMC, como administrador o investigador reconocido, durante al menos tres años,
denominado a su vez por la propia institución en estudio como un experto en la práctica,
con conocimiento pleno de esta actividad comprobable a nivel curricular.
En cuanto a otras características básicas que describen la población en estudio, se
consideró que estos expertos fueran personas con una alta preparación académica, mínimo
con un grado de maestro o grado de doctor, estando ubicados en su mayoría dentro de las
instalaciones de la Universidad Virtual en el ITESM campus Monterrey, mientras que sus
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