Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Seite 184

CAPÍTULO 5.
METODOLOGÍA
El presente capítulo contiene las bases que fundamentan y explican el abordaje
metodológico asumido para resolver el problema de investigación planteado.
La metodología presentada se dirige hacia la posibilidad de comprender el escenario en
el que se está planteando y resuelto el problema, tanto en el ámbito teórico, como empírico
y contextual, y cómo se ha construido el conocimiento alrededor del objeto de estudio,
procurando no sólo la credibilidad de las conclusiones obtenidas, sino la validez de las
acciones educativas recomendadas, coincidiendo con Gutiérrez (2001), en que una
investigación no debe agotarse al reflejar acertadamente lo que ocurre y su interpretación,
sino que también es papel del investigador el aportar elementos para vislumbrar el alcance
de los hallazgos y su futuro, así como su utilidad para el mejoramiento de la educación y de
la sociedad, derivándose de esta reflexión el posicionamiento de este estudio como una vía
de aporte al conocimiento científico, construido alrededor de los procesos de educación a
distancia de carácter virtual con el uso de tecnologías informáticas interactivas.
Por otro lado, se parte de la consideración de varias teorías preconcebidas alrededor del
problema planteado y mencionada en capítulos anteriores, utilizando un enfoque
cuantitativo de carácter descriptivo, estudiando un comportamiento bajo la delimitación de
ambientes en un contexto educativo, a través de una población o una muestra
representativa, y con la posibilidad de inducir los resultados hacia toda la población (Mc.
Millan, 1996). Considerando estos principios básicos, a continuación se desglosan los pasos
correspondientes.
148