Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Página 167

no se adecuan a los modelos tradicionales, lo cual trae implicaciones de carácter
pedagógico consigo. La investigación consiste en determinar, a través de un grupo de
profesores en línea, las habilidades y competencias necesarias requeridas para potencializar
el uso de las nuevas tecnologías de comunicación e información en el contexto de un nuevo
modelo pedagógico. El análisis se hace a través de un estudio de caso, considerando
también la implementación de un staff de desarrollo programado para alentar esta
innovación en la enseñanza en la Universidad de Strathclyde en Inglaterra. Las
competencias o habilidades básicas que se determinan para un tutor consisten en el
entendimiento de los estilos y experiencias de aprendizaje, tener buenas habilidades de
comunicación, promover el confort del estudiante con el material, la promoción del deseo
de estudiar por parte de los alumnos, el conocimiento de las propias limitaciones, la
voluntad para considerar las teorías y estrategias pedagógicas relacionadas con el proceso
de enseñanza-aprendizaje con el uso de nuevas tecnologías, el modelaje de la experiencia
de aprendizaje a través de la experimentación con nuevas tecnologías, el conocimiento en el
manejo de la tecnología, la habilidad para enfrentar el miedo al uso de la tecnología y el
conocimiento de que tipo de tecnología utilizar. Como un atributo adicional, definen que es
esencial el diálogo con el staff que participa en el proyecto, siendo uno de los retos más
grandes el redescubrimiento de una nueva pedagogía. Estos autores concluyen que la
determinación de competencias no tiene sentido sino se acompaña del diseño de programas
de desarrollo y capitación estructurados, que permitan el cambio de aptitudes y actitudes
tanto por parte de los instructores con del staff que los acompaña, permitiendo la
realización de cursos de calidad que promuevan la satisfacción del alumno.
Scott (1994), realiza una investigación como parte de su disertación doctoral,
relacionando los efectos de la tecnología en educación a distancia con las percepciones
hacia al enseñanza. El estudio se basa en lo que sucede cuando la tecnología interviene
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