Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 166

manera decisiva las discusiones, ser paciente, invitar expertos de visita, no sobrecargar, leer
diario el status de las aportaciones, no dar lecciones tradicionales, responder rápidamente,
utilizar tareas simples, ser claro, promover la interacción entre estudiantes, sincronizar y
resincronizar, recordar la ley de la proporcionalidad y tomar la iniciativa en los procesos.
Funciones sociales: Reforzar comportamientos positivos en las discusiones, sugerir
cambios en malos comportamientos en las discusiones, dejar seguir el ritmo libre de la
conversación, ser responsivo y solicitar meta comentarios.
Funciones intelectuales: Resumir la discusión, escribir comentarios que centren
discusiones, responder a las contribuciones del estudiante y tratar de ordenarlas, hacer que
el material sea relevante, presentar conflictos de opiniones, requerir respuestas, estimular y
provocar, ser objetivo, esperar menos y no proporcionar materiales que no se encuentren en
línea.
Lusunzi (1998), realiza un estudio sobre el aseguramiento de la calidad en la educación a
distancia en Botswana. Él define al tutor en un lugar estratégico con respecto a los clientes
de una determinada institución educativa. Establece que el control de calidad debe basarse
en la administración de programas de educación a distancia, producción de materiales de
cursos y tutoriales. Se señala que el tutor, además de tener funciones de carácter didáctico,
debe asumir una función de administrador del programa, de diseñador y desarrollador de
material y desarrollar actividades que fomenten la adquisición de conocimiento por parte
del estudiante. Los tutores así, pueden mejorar la calidad de los programas de educación a
distancia, dando a sus estudiantes las habilidades necesarias para conduzcan de manera
efectiva sus cursos y apoyándolos constantemente.
Littlejohn y Stefani (1999), en Inglaterra, estudian la red mundial de información, como
medio de enseñanza-aprendizaje. Ellos se centran en la poca experiencia que tienen algunos
académicos para cambiar su modelo de enseñanza, percibiendo que las nuevas tecnologías
130