Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 159

embargo un profesor tradicional que se convierte en un tutor virtual debe estar consiente de
que se requieren diferentes comportamientos, y que de hecho también tendrá que esperar
diferentes comportamientos por parte de los estudiantes.
4.6 Estudios sobre la determinación de las funciones y competencias de un tutor
virtual
Existen varios trabajos formales relacionados con la determinación de las funciones y
competencias de un tutor virtual o de un experto en educación a distancia, algunos de ellos
dirigidos a ambientes de aprendizaje distribuido con el uso de comunicación mediada por
computadora.
Dos de los más importantes y que se toman como referencia básica en esta investigación,
son los de Thach (1995) y Ewell (2000). Ambos estudios se relacionan con las
percepciones de expertos en educación a distancia, con respecto las funciones y
competencias necesarias en el campo de la educación a distancia. Thach (1995), realiza su
estudio en la Universidad de Texas, como parte de su disertación doctoral, considerando la
identificación de las funciones y competencias de un grupo de profesionales en educación a
distancia, en los Estados Unidos y Canadá, utilizando una técnica de toma de decisiones en
2 rondas. Ella identifica una población de 103 expertos en educación a distancia, con la
finalidad de detectar sus percepciones hacia esta actividad. A través de una encuesta
modelada con base al estudio de competencias en desarrollo humano de la Sociedad
Americana de Capacitación y Desarrollo, ella diseña los reactivos de su primer instrumento,
consiguiendo una tasa de respuesta de un 51%, e identificando en la primera ronda 11
funciones, 83 tareas y 51 competencias. En la segunda ronda, pide se reconsideren estas
funciones, tareas y competencias, además de incluir una escala con 5 gradientes de
importancia para cada competencia, la cual es enviada a 51 participantes. La tasa de
respuesta es del 71%, indicando que no deben adicionarse más funciones ni competencias
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