Finger weg von Social Media 01.09.2016 | Page 4

© Gerold Sieber 2016 webbeeren.ch Ja auch Dein Gastronomiebetrieb sollte diesen Marketing Booster nutzen, egal ob Du ein Produkt (Speisen, Cocktails, Pizzen etc.) oder einen ganz besonderen Service bietest. Im Falle eines Restaurants ist es sogar beides. Essen und Getränke verkaufen und den erstklassigen Service promoten. Potenziellen Gästen zu zeigen, dass Dein Restaurant genau der Ort ist wo sie gerne Essen gehen sollen, wird mit einer klaren Marketing- und Social Media Strategie stark vereinfacht. Finger weg!!! Seit es Dienste wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google+ oder andere Social Media Plattformen wie Xing.com, gibt, habe ich deren Einsatz immer empfohlen. Ist ja auch richtig. Denn wer sie zu nutzen versteht, der erreicht neue und bestehende Gäste auf einfachstem und sehr preiswerten Weg. Doch nicht für jedes gastronomische Unternehmen ist es ratsam, sich auf solchen Plattformen zu präsentieren. Im Übereifer eine Facebook-Seite ins Leben rufen solltest Du schon gar nicht! Lass' bitte die Finger von Facebook, Twitter Google+ und Co. wenn einer der untenstehenden Punkte auf Dich und Dein Restaurant zutreffen: 1. Du hast keine klare Zielsetzung was Du mit Social Media erreichen möchtest? Lege vorher fest, was Du mit Deinem Engagement bei Facebook bewirken möchtest. Ziele Deiner Restaurant-Facebook-Seite könnten sein: Verbesserter Dialog mit Gästen und potenziellen Gästen, Service für Gäste ausserhalb des Betriebes. Marktforschung, Gewinnung neuer Gäste usw. Je nachdem, welches Ziel Du erreichen möchtest, solltest Du Deine Beiträge oder Posts danach ausrichten. Natürlich kannst Du auch mehr als ein Ziel definieren, ich empfehle dringend, dich auf maximal zwei zu konzentrieren. 2. Dir geht bald die Luft aus, weil Dir eine Langzeitstrategie fehlt? Der zweite wichtige Punkt betrifft Deine Langzeitstrategie. Denn wenn Du mit Deiner Facebook-Aktivität Erfolg haben willst, dann frage Dich selber, was Du mit den ganzen neugewonnenen Freunden, Kontakten oder potenziellen Gästen anfangen möchtest. Dies ist auf FINGER WEG VON SOCIAL MEDIA 3