Financial Food (Julio-Agosto 2019) FinancialFood 2019 JulAgo | Page 29

Marca blanca destaca Juan Carlos Gázquez, profesor de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC, que recuerda que en la ac- tualidad, tres de cada cuatro españoles declaran que les gusta seguir una dieta sana y un tercio de la población ya con- sume o ha consumido productos ecoló- gicos, según datos del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Am- biente (MAPA). existen menos marcas y empresas que trabajen este tipo de productos”, añade. En concreto, el experto recuerda que hay una alta proporción de marcas blan- cas que apuestan por incluir estos pro- ductos o que han optado por crear su propia marca blanca de “línea verde”: Carrefour con Carrefour Bio, Lidl con Lupilu y Bio Organic, Aldi con Gutbio son solo algunos ejemplos. Así, el guaca- mole del Mercadona, el atún en lata Ha- cendado o la leche Carrefour Bio son algunos de los productos más populares en ventas, y además todos ellos son eco- lógicos. La crisis económica hizo que muchos consumidores empezaran a ver en las marcas blancas una solución económica, quizá menos atractiva, pero más ajustada a sus necesidades. “Durante estos años han conseguido cambiar su propio este- reotipo, han pasado de una concepción ‘e ‘producto barato" a una de producto de calidad, económico y cada vez más ecológico”, recuerda Gázquez, organiza- dor del VI Congreso Internacional Rese- arch on National Brand & Private Label Marketing. “El consumidor hoy busca calidad, salud, bienestar e incluso responsabilidad social en las marcas”, detalla el profesor, que añade que “es algo que las marcas no deben olvidar, porque los consumidores van a penalizarlas y van a favorecer a aquellas que sí le den importancia”. “El mercado de los productos tradicio- nales está mucho más saturado y es más complicado encontrar una mayor dife- renciación en él, y por eso las marcas han encontrado en el sector bio y eco- lógico un hueco de mercado en el que Muchas marcas blancas que han apos- tado por los productos ecológicos han cambiado algunos aspectos de su propia imagen: ofrecen productos verdes de proximidad o de origen nacional para re- ducir la huella ecológica, se han unido a acciones como la reducción del plástico en sus envases o el uso de bolsas 100% biocompostables y biodegradables para la fruta y la verdura y organizan pruebas de productos y campañas de sensibiliza- ción como Act for food. “Es una manera de adaptarse al consumi- dor haciéndole ver que están con él, pre- ocupados por lo que piensa y desea”, concluye Gázquez. La estrategia de las “marcas fantasma” La creencia de que la marca blanca es de peor calidad es un estereotipo que tiene poco o nada de vigente: los consumido- res consideran que la calidad de las mar- cas blancas está entre los principales factores de elección y, en algunos casos, superan a las marcas privadas. Aun así, algunas marcas blancas apuestan por lo que se conoce como “marcas fantasma”, explica el profesor. “Son marcas que los distribuidores utili- zan para intentar ‘desmarcar’ los produc- tos de su propio origen; se utilizan en el contexto de las categorías prémium que muchas marcas de distribuidor han co- menzado a ocupar”, afirma Gázquez. Es una estrategia que sigue por ejemplo DIA con su marca Delicious, para sus productos de premium, o Eroski, con Se- leqtia. “Estas son marcas que realmente no existen, detrás de las cuales no hay nin- guna notoriedad, imagen o trayectoria”, explica el experto, que añade que las empresas usan esta técnica para que el consumidor no vincule esa marca pre- mium con la marca de distribuidor es- tándar, lo que le facilita un posicionamiento de “desmarque” frente a la marca “barata” que la cadena suele tener como propia. financial food julio-agosto 2019 29