Financial Food (Febrero 2017) | Page 12

Euromonitor recoge las actitudes de los consumidores , marcas y retailers que estarán a la vanguardia del mercado en 2017
Tendencias

¿ Qué tendencias de consumo reinarán en el mundo en 2017 ?

Euromonitor International presenta las 10 principales tendencias de consumo de este año que recogen las actitudes y comportamientos de los consumidores así como las iniciativas de marcas y retailers que estarán a la vanguardia de la vida de los consumidores en 2017 .
1 . Envejecimiento : una historia que está cambiando . En 2017 , casi un cuarto de la población del planeta tendrá más de 50 años , por ello , las marcas parecen estar enfocándose menos en los millennials y más en los clientes de esta edad .
2 . Consumidores en entrenamiento . Las actuales demandas familiares están lanzando a los más jóvenes al consumo en una etapa más temprana . Se otorga mayor influencia a los niños , no solo en el consumo familiar , sino como consumidores en entrenamiento . Cada vez más los padres ven con buenos ojos la participación de los niños en las decisiones de compra , en lugar de percibirla como una molestia .
3 . Extraordinario . Los artículos producidos en masa han perdido parte de su atractivo . Internet permite a los clientes comprar productos y servicios únicos , personalizados y exóticos y discutir sobre ellos . Estos “ consumidores extraordinarios ” están acaparando parte del protagonismo y especificando sus necesidades . 4 . Compras más rápidas . En 2017 , los consumidores serán impulsivos y en busca de gratificación inmediata . Ellos desean sus servicios para ayer y un diálogo virtual en tiempo real con sus marcas .

Euromonitor recoge las actitudes de los consumidores , marcas y retailers que estarán a la vanguardia del mercado en 2017

5 . Volverse real : la fascinación por la autenticidad . La autenticidad será un valor destacado para el consumidor en 2017 , proclamado por todos , desde los artífices del cambio y las celebridades a los supermercados y chefs .
6 . Identidad en innovación . La naturaleza de la identidad está en movimiento . Las marcas están siendo forzadas a repensar quiénes son realmente sus audiencias y en diferentes países y cómo interactuar con cada una de ellas . La naturaleza cambiante de la identidad quizá puede resumirse en el mayor enfoque en la identidad en línea y las brechas de datos que amenazan la reputación digital .
7 . Personalización . En 2017 , habrá que aceptar la idea de que un producto fabricado industrialmente puede ser personalizado , al menos en parte . Aunque existe mucha más personalización de artículos “ producidos en masa ”, la personalización avanzada también está sobresaliendo debido a la demanda de “ experiencias de lujo ”, el movimiento que cambia la importancia de “ tener ” por la importancia de “ ser ”.
8 . Post-compra . En 2017 , los compradores prestarán más atención a su experiencia post-compra , una parte cada vez más importante de la oferta de valor de un producto o servicio . El contacto post-compra con representantes de la empresa , el medio y tono de la respuesta también son partes críticas de la experiencia del cliente , influyendo en la visión que se forman del negocio .
9 . Privacidad y seguridad . Los consumidores están ansiosos por permanecer sanos y salvos . El enfoque es la seguridad personal y la de sus seres queridos . Los consumidores también experimentan esperanza , mezclada con una pincelada de desconfianza frente a la promesa que la inteligencia artificial y la tecnología pueden mantenerles a salvo en este mundo incierto .
10 . Bienestar como símbolo de estatus . El deseo de mantenerse en forma y saludable parece ser casi universal . Una vida saludable se está convirtiendo en símbolo de estatus a medida que más consumidores optan por hacer alarde de su pasión por el bienestar a través de sesiones boutique de ejercicio , el uso de vestimenta deportiva en toda instancia de vida , también llamada ropa “ athleisure ”, alimentos con propiedades saludables y exclusivas vacaciones orientadas a la salud y bienestar .
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