VIDAMÉDICA / FalmedEduca
personal también fue evaluado. Además, se mantuvo la aten-
ción restringida a pacientes graves y de urgencia vital hasta
que se acordaron con los directivos locales condiciones como
mejoras estructurales y aumento del número de guardias”, ex-
plica la Dra. Gallardo.
En Yungay, comuna en la que dos pacientes amenazaron con
arma de fuego a un facultativo para exigirle atención rápida
en 2017, también tomaron medidas. El delegado MGZ, Dr.
Fernando Bórquez, informa que, tras el hecho, “se instalaron
cámaras de seguridad, se aumentó el número de guardias y
rondas policiales, además de contar con una radio con comu-
nicación directa entre el hospital y Carabineros para un con-
tacto más directo y fluido”.
El Dr. Bórquez agrega que “está en los planes de construcción
una nueva urgencia para el hospital, con espacios más amplios
para poder mejorar las condicione s de atención y seguridad,
tanto para los usuarios como el mismo personal de salud”.
Trabajo en conjunto
En marzo de 2017, la Agrupación de Médicos Generales de
Zona realizó una encuesta que consideró la totalidad de los
médicos en etapa de destinación (2.155) y que puso al día los
datos. Se recopilaron 1.290 respuestas. Un 69% dijo haber sido
agredido verbalmente y un 7%, físicamente. En tanto, un 49%
señaló que funcionarios de su establecimiento han sido violen-
tados de ambas formas. Además, el estudio consideró a los 29
Servicios de Salud, de los cuales 983 médicos EDF revelaron
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INICIATIVAS MUNICIPALES
El alcalde de Curicó, Javier Muñoz, cuenta que tras un trabajo en conjunto
con los gremios del área de la salud, en los Cesfam Miguel Ángel Arenas,
Central y Sarmiento se instaló un sistema de cámaras de televigilancia con la
finalidad de dar mayor seguridad a los funcionarios y usuarios.
Raúl Salas, alcalde de Chañaral, en tanto, relata que “en los recintos asis-
tenciales se ha difundido la norma de agresiones a personal de salud (ac-
tualizada por el Minsal). Asimismo, está la creación de un protocolo sobre
agresiones a personal de salud municipal el cual está en proceso”.
El edil de la comuna de La Serena, Roberto Jacob, indica que “hemos adop-
tado medidas para los seis centros de salud familiar de la comuna. Desde
el 16 de abril de este año, contamos con un guardia por cada Cesfam para
resguardar la integridad tanto de los funcionarios como de los usuarios.
También se instalaron cámaras de vigilancia en los establecimientos. En el
Cesfam Emilio Schaffhauser ya están instaladas y funcionando”.