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De igual forma, debemos tener en cuenta que la relación de los medios con la comunicación ha cambiado considerablemente gracias a la creación de una nueva sociedad digital.
La masa, como se mencionaba antes, exige información de manera acelerada, pero esto no es del todo culpa de la esta nueva sociedad.
Una de las mayores verdades que se está presentando en varias ocasiones es la de los periodistas entregados a sus medios y de los medios siendo controlados por grandes centros económicos que, obviamente, tienen un interés por el manejo de la información de tal forma que esté a su favor. El papel de los comunicadores se está viendo cada vez más vulnerado por culpa de una crisis mediática que se está presentando y es necesario que los mismos periodistas recuperen las costumbres básicas para la creación de contenido de calidad. “Los periodistas deben combatir los monopolios informativos y las concentraciones. Gran proclama a favor de la libertad, riqueza y variedad informativa” (Gil, n.d., p.5) y es necesaria la recuperación de una independencia periodística lo suficientemente fuerte para hacer un contrapeso, ir contracorriente.