El Diagnostico en el proceso de consultoria OA DIAGNOSTICO EN CONSULTORIA | Page 9
La aplicación cuarta fase del proceso de consultaría es la
culminación de los esfuerzos conjuntos del consultor y del cliente.
“Aplicar cambios que son mejoras reales desde el punto de
vista del cliente es el objetivo fundamental de cualquier tarea de
consultoría. El consultor desea también ver que sus propuestas no
sólo son bien recibidas en reuniones con el cliente, sino puestas en
práctica con buenos resultados. Si no hay aplicación, el proceso de
consultoría no puede considerarse completado. Esta es la
situación, si el cliente no acepta las propuestas del consultor
presentadas al final de la fase de planificación de las medidas.
Demuestra que la tarea ha estado mal realizada por ambas partes.
Si el consultor y el cliente colaboran estrechamente durante las
fases de diagnóstico y de planificación de la acción, el cliente no
puede rechazar propuestas que son el fruto de un trabajo
conjunto”.