El Diagnostico en el proceso de consultoria OA DIAGNOSTICO EN CONSULTORIA | Page 10

La terminación es la quinta y última fase del proceso de
consultoría.
“Se ha de poner fin a toda tarea o proyecto una vez que su
propósito se ha alcanzado y que la ayuda del consultor ya no se
necesita. No basta con ejecutar el trabajo de manera profesional.
La retirada tiene que ser también profesional: su momento
oportuno y su forma se han de elegir adecuadamente y todos los
compromisos se deben cumplir para la mutua satisfacción del
cliente y el consultor. Es el consultor quien tiene la responsabilidad
primordial de sugerir en qué momento y de qué forma debe
retirarse de la organización cliente. Ha de recordar que el cliente
puede tener dudas en cuanto al momento correcto para terminar
el proyecto, en particular si la presencia del consultor ha
contribuido claramente a introducir mejoras importantes en la
gestión y el cliente se ha acostumbrado a solicitar su
asesoramiento sobre cuestiones importantes”.