El Diagnostico en el proceso de consultoria OA DIAGNOSTICO EN CONSULTORIA | Page 8

Con la planificación de la acción, el proceso de
consultaría entra en su tercera fase.
“Esta incluye la elaboración de soluciones al
problema diagnosticado, la elección entre las soluciones
posibles, la presentación de propuestas al cliente y la
preparación para la aplicación de la solución aceptada
por él cliente. Se ha de tener siempre presente la
continuidad entre el diagnóstico y la planificación de la
acción. Los fundamentos de una planificación eficaz de
la acción descansan en un trabajo de diagnóstico
excelente, es decir, en la determinación y el análisis de
los problemas y objetivos, y estimulan u obstaculizan el
proceso de modificación en la organización cliente”.