Ciudad de México / Octubre 31 , 2020 . 13
Apertura y adaptabilidad , características básicas para abrirse paso en un mundo transformado
De ahora en adelante , la forma en que haremos casi todo en nuestra vida personal y profesional tendrá una referencia directa a lo que aprendimos durante la etapa de confinamiento . Incluso hay estudios que vaticinan que el futuro del trabajo se regirá por una serie de transformaciones en las políticas de las empresas en relación con el trabajo a distancia , las juntas , los viajes , las conferencias , etcétera . Todo esto requerirá apertura y una adaptabilidad absoluta al nuevo entorno y al uso de la tecnología .
Éste es el punto de vista de Recaredo Arias Jiménez , director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros ( AMIS ) al ser entrevistado por Genuario Rojas para su espacio informativo En Directo . El director general de la AMIS hizo una exhortación a obtener las mejores experiencias y el mayor provecho del home office , modalidad laboral que , a su juicio , se ejecutará cada vez con mayor eficiencia y productividad y que nos llevará como sociedad a imbuirnos profundamente del mundo de las macrotendencias relacionadas con el trabajo .
Recaredo Arias Jiménez
neró certidumbre y agilidad en el servicio .
Por otra parte , Arias Jiménez destacó que la solvencia de las aseguradoras se mantuvo indemne durante la crisis sanitaria , por lo que afirmó que la industria aseguradora saldrá bien librada de esta experiencia , de la misma manera en que lo ha logrado ante otras catástrofes de gran envergadura .
Sin embargo , pese a la resiliencia que ha mostrado el sector asegurador , Arias Jiménez consideró que
# Seguros
En materia de seguros , añadió el funcionario de la AMIS , la pandemia se convirtió en una oportunidad para que el sector entendiera y atendiera de manera diferente a un asegurado que descubrió en el nuevo entorno distintas necesidades y formas de adquirir los bienes . Para cumplir satisfactoriamente con este objetivo será fundamental invertir fuertemente en tecnología , y en ese sentido Arias Jiménez anunció que durante el cuarto trimestre de 2020 se prevé la realización de una inversión muy considerable en TI e insurtechs .
Por lo anterior , el director general de la AMIS exhortó a la industria aseguradora a que continúe muy activa y atenta para aprender todo aquello que la ayude a anticiparse al futuro .
Arias Jiménez dijo también que durante la pandemia la AMIS logró importantes acuerdos e iniciativas con autoridades y con prestadores de servicios . De estos convenios destacó la ampliación a 60 días del pago de las pólizas , que al seguro se lo considere como una actividad esencial y el establecimiento de alianzas con hospitales privados para garantizar la atención de los asegurados durante la emergencia sanitaria , lo que geen el futuro será necesario ejecutar planes de acción diferentes que incrementen las probabilidades de salir bien librados de la batalla contra esta enfermedad o contra cualquier otra catástrofe , por lo que es menester mostrar disposición al cambio y una capacidad grande de adaptación a los escenarios adversos y contratiempos .
Un ejemplo de dicha adaptabilidad es que en el sector seguros 95 por ciento de los colaboradores logró responder satisfactoriamente a sus encomiendas mediante el trabajo a distancia , informó el funcionario , y añadió : “ Hicimos asimismo una propuesta de recorte presupuestal de 11 por ciento , y conseguimos que el sector fuera muy consciente de la importancia de las inversiones que estamos haciendo en tecnología de la información ”.
“ Nuestra apuesta es por la tecnología ; y , si ha habido un acontecimiento que nos haya enseñado la importancia de prepararnos , ese evento adverso es justamente la actual contingencia mundial de salud . Me parece que esta crisis sanitaria trajo grandes enseñanzas y reflexiones en todos los ámbitos empresariales , pero hay que destacar que nos vimos orillados a revalorar la importancia de estar protegidos contra la interrupción de operaciones en los negocios y contra las pérdidas consecuenciales que se desprenden de todo ello ”, redondeó el director general de la AMIS .
La AMIS a través de los años , explica Arias Jiménez , ha demostrado habilidad para ir a la vanguardia como asociación y para ajustarse y anticiparse a las macrotendencias , a diferencia de lo que sucede en la industria aseguradora de muchos países de Centroamérica y Suramérica , donde llegan a mostrar hasta un año de retraso respecto a las reacciones que se suscitan en México .
Finalmente , Recaredo Arias indicó que para el término del presente año los especialistas vaticinan una caída de entre 6 y 12 por ciento . “ Y , como sabemos , el crecimiento del sector siempre tiene una relación directa con los vaivenes de la economía . Se espera un decrecimiento en primas hasta el tercer trimestre , y para el cuarto trimestre tendremos una ligera recuperación ”.
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