Ciudad de México / Noviembre 30 , 2020 . 9
Sector asegurador debe apostar por productos digitales masivos y de amplio alcance
Daniel Valero Andrade dvalero @ elasegurador . com . mx
La industria aseguradora se vio obligada a acelerar su transformación digital a causa de la diseminación de la COVID-19 ; por esa razón es imperativo que el sector aproveche este adverso escenario para comercializar productos digitales que sean masivos y cuya distribución tenga un carácter global .
Así lo afirmó Rodrigo Aburto Escandón , socio de la Práctica de Seguros para México y Latinoamérica Norte de EY , durante la conferencia titulada Productos digitales , que formó parte del programa de la Convención Virtual 2020 , que organizó Funcionarios del Sector Asegurador , A . C . ( FUSA ).
El especialista en innovación indicó que la COVID-19 exigió a toda la cadena de valor de la industria aseguradora adaptarse digitalmente , tanto en la forma de operar como Rodrigo Aburto Escandón en la venta de sus productos .
“ La pandemia aceleró la transformación digital entre cinco y siete años . Obligó a todo el sector a ser digitales en tan solo dos semanas y a adoptar el trabajo deslocalizado como elemento clave de la operación rutinaria . Ahora bien , esto debería verse como una oportunidad para que el sector apueste por productos digitales masivos y globales , ya que con la COVID-19 nos
Ramos como Autos y Vida ya evidencian los beneficios de la digitalización , señala Rodrigo Aburto Escandón en convención de FUSA
# Innovación # Seguros dimos cuenta de que las barreras físicas ya no son excusa para adquirir bienes o hacer cosas que antes no concebíamos sin la interacción presencial ”, explicó Aburto Escandón .
De acuerdo con la opinión del ejecutivo de EY , hoy en día la ubicación geográfica es cada vez menos relevante ; por ello es tan importante que los nuevos productos digitales se elaboren con una visión de distribución global .
“ La competencia de productos digitales ya no es específicamente local ; ahora está asumiendo un carácter global , y en tal sentido la regulación específica de cada país también va a comenzar a perder relevancia . Esto se debe a que los productos digitales pueden ser coberturas vendidas desde cualquier latitud del planeta y utilizadas en lugares muy distantes de este origen ”, recalcó el experto en transformación digital .
Aburto Escandón aprovechó su plática para explicar que este tipo de productos se adquieren y se manipulan en plataformas o dispositivos digitales , no generan elementos físicos y se diseñan especialmente para el mundo digital .
Para cerrar su alocución , el funcionario de EY mencionó las características de algunos productos ciento por ciento digitales que ya están revolucionando los seguros de Autos , Hogar , Vida y Salud en todo el mundo .
“ Con tan solo algunos clics , los clientes podrán contratar sus seguros . En el caso de Autos , el vehículo estará conectado a internet y proporcionará toda la información del conductor y sus hábitos de manejo , y hasta detectará si hubo cambio de conductor . En Hogar se podrán conectar todos los dispositivos a la red , se medirán los voltajes y se podrá saber el nivel de riesgo de cada elemento . Y en el caso de Vida y Salud se podrán adquirir pólizas y conocer las sumas aseguradas sin necesidad de suscripción ”, finalizó el representante de EY .