Ciudad de México / Mayo 31, 2020. 5
Contacto humano y tecnología potencian la
actividad del agente: Sofía Belmar
La asesoría
personalizada y
las herramientas
tecnológicas favorecerán
a los intermediarios,
afirma la presidenta de la
AMIS
do en el país que aún no está asegurado.
“Estamos en una industria en evolución,
y la tecnología llegó para eficientar
la labor de los agentes. Es una ventaja
enorme que todos estos adelantos
tecnocientíficos les ayuden a eliminar
ciertas actividades burocráticas y les
permitan acompañar a sus clientes en
diferentes momentos de la vida, ya que
eso es también una prioridad como asesor.
En otras palabras, internet por sí
solo no te va a dar ese contacto humano
y personal que tanto se requiere”, amplió
Belmar Berumen.
A modo de corolario, la presidenta de
la AMIS exhortó a los agentes a seguir
generando prospectos calificados mediante
las fuentes referenciadas. Insistió
en que se deben continuar forjando
lazos de confianza perdurables en el
círculo más cercano de nuestros clientes
para que sean ellos mismos quienes
#Agentes #Seguros
aporten a los nuevos prospectos.
“Esa confianza, ese contacto personal
no te lo va a dar la tecnología. Hoy en
día qué mejor que un prospecto calificado
venga de tus fuentes cálidas, que un
miembro del círculo más íntimo del asesor,
a quien quizá se lo apoyó en el pago
de un siniestro, sea quien proporcione
referidos, y así el agente nunca detenga
ese proceso de prospección”, cerró Belmar
Berumen.
Considera fundamental
forjar lazos de confianza
para obtener referidos
perfilados
Daniel Valero Andrade
[email protected]
Mucho se ha hablado de que la
tecnología cambiará la forma
en que se comercializan los
seguros, pero Sofía Belmar Berumen,
presidenta de la Asociación Mexicana
de Instituciones de Seguros (AMIS),
cree que dicha herramienta servirá
como un habilitador que potenciará la
labor de los intermediarios, porque desde
su perspectiva el contacto humano
de una asesoría integral y personalizada
es insustituible.
La titular del organismo que cobija a
todas las instituciones del sector asegurador
mexicano dio sus impresiones en
una charla virtual con Alejandro Sobera
Biotegui, presidente nacional de la Asociación
Mexicana de Agentes de Seguros
y Fianzas, A. C. (Amasfac).
Belmar Berumen fue enfática al destacar
la ardua labor que realiza la fuerza
de ventas en pro del desarrollo de la
industria. “El contacto directo con los
agentes es lo que me ha dado los principales
aprendizajes que he adquirido y las
grandes satisfacciones personales”.
Para la actuaria con más de 28 años
de experiencia, el uso de la tecnología les
quitará responsabilidades administrativas
a los asesores y les brindará mayor
tiempo para atacar ese inmenso merca-
Sofía Belmar Berumen