Ciudad de México / Agosto 31, 2020. 25
DESDE EL
Cinco pasos clave para recuperar las ventas en este
momento de cambio
#Ventas
Por: Francisco Javier Rodríguez Cordero y Madyadira Rivera Ramírez
vendedores de seguros, debemos estar
preparados, debemos tener la actitud y
el conocimiento, los argumentos y los
elementos que nos permitan acercarnos
al cliente con una nueva propuesta
de valor en la forma de vender, como
el concepto de innovación abierta, que
puede ser colaborativa y nos permitirá
conocer qué está haciendo la competencia,
qué están haciendo los colegas
y qué están haciendo los negocios parecidos
al nuestro, e incluso qué están
haciendo los negocios completamente
diferentes del nuestro.
En este momento debemos poner en
acción un taller con cinco pasos clave
de innovación y emprendimiento para
recuperar las ventas en este momento
de cambio. En el taller buscamos como
objetivo que la participación sea colaborativa
para lograr vincular el conocimiento,
las habilidades y las destrezas
individuales con el colectivo.
En el desarrollo del taller lograrás
ver cómo la propuesta de valor se relaciona
con tu cliente, con sus pulsaciones
y sus alegrías. Con el mapa de valor
aprenderás a crear valor con productos
o servicios aliviadores de frustraciones
y creadores de alegrías, logrando una
adecuación ideal que hará coincidir
nuestro producto con las necesidades
reales del cliente.
Ahora te preguntarás: “¿Por qué debo
participar en este taller? ¿Por qué colaborar
con colegas del mismo sector?”.
La respuesta es ésta: porque lograrás
definir nuevas y mejores ideas para
vender, para acercarte a tus clientes y
para reactivar tus ventas con menores
esfuerzos y más rentabilidad.
El no participar te deja fuera de un
grupo selecto de expertos y de colaboradores
y limita fuertemente tus características
y potencialidades. Realmente
es un riesgo no calculado no participar
en este taller, ya que no estarás en posición
de hacer frente a esta nueva realidad.
Esta nueva realidad es la forma en
que ahora los mercados, las personas,
los nichos, los productos, las empresas
y la humanidad están aprendiendo y actuando.
No hay retorno. Lo más importante
es actuar en el momento y caminar hacia
el futuro de una manera competitiva,
abierta, colaborativa y preparada.
El gran beneficio de este taller es integrarse
en equipos de alto desempeño,
colaborativos, innovadores, creativos y
felices, capaces de hacer de las ventas el
mejor proceso de mejora económica individual,
familiar, empresarial y social.
¡Te esperamos!
La pandemia que produjo el nuevo
coronavirus está generando cambios
impresionantes en todo el
planeta, especialmente en la salud humana
y en las actividades económicas.
Es por ello por lo que necesitamos trabajar
de una manera ordenada, coordinada
y colaborativa para lograr una
venta segura.
Los datos del Banco Mundial señalan
que más de la mitad
de la población de México
carece del acceso a
servicios financieros. El
25 por ciento de la población
adulta tiene un
seguro. Con este dato
nos podemos dar cuenta
de que 75 por ciento
de la población adulta
es un posible usuario de
productos de seguros.
Preguntas que debemos
formularnos: ¿por
qué nuestros clientes no
nos compran? ¿Es acaso
por la situación en la que
estamos actualmente de
Debemos hacer
un seguimiento
de nuestras
propuestas de
valor a lo largo
del tiempo para
garantizar a
nuestros clientes
una experiencia
satisfactoria
por medio de la
innovación y el
emprendimiento
emergencia sanitaria?
¿Es acaso porque nuestros
productos se diseñaron
para excluir al 75
por ciento del mercado?
¿Es porque nosotros no
hemos sabido acercarnos
a ese 75 por ciento? ¿Es acaso zona
de confort? ¿Es acaso desconocimiento
de cómo acercarnos a esa parte de la
población? ¿Es acaso que no entendemos
sus necesidades y requerimientos?
¿Es acaso la forma en que promuevo los
productos y atiendo a mis clientes? ¿Es
acaso porque no les hemos dado una
propuesta de valor diferenciada?
Pues bien, debemos concentrarnos
en este último concepto, la propuesta
de valor, y en una metodología de Lean
startup de emprendimiento con innovación,
que nos permitirá entender y
participar en estos mercados,
saber de qué forma
los debemos tratar,
saber cómo debemos
configurar nuestros argumentos
de venta y las
características del producto
y, ¿por qué no?,
la forma en que nosotros
estamos realizando
el acercamiento a las
ventas y la promoción.
¿Sabemos entender las
necesidades del cliente?
¿Sabemos identificar
cuáles son sus temores
y preferencias?
Debemos tener la capacidad
de hacer esta
modificación en nuestra
forma de venta, la
forma en que nos acercamos
al público objetivo
y logramos cerrar
una venta. De esta manera,
las técnicas del Lean startup de
emprendimiento con innovación nos
permitirán entender las estrategias que
debemos implementar. Como agentes