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Ciudad de México / Agosto 15, 2020.
Para avanzar, las empresas deben desaprender
lo obsoleto, dice futurista
César Rojas
Alma G. Yáñez Villanueva
@pea_alma
Uldrich, reconocido conferencista,
destacó que el coronavirus sin duda está
transformando el mundo del mañana.
Explicó por qué esta pandemia está acelerando
muchas de las tendencias que ya
estaban funcionando desde antes de que
apareciera la enfermedad. “La historia
nos recuerda que las grandes crisis producen
grandes cambios, así como grandes
oportunidades”, señaló.
El orador destacó que es momento
de aprovechar tales oportunidades, que
calificó de extraordinarias. Es decir, las
empresas deben posicionarse ahora para
operar en un mundo donde los negocios
“inusuales” serán las operaciones “habituales”.
De este modo, Uldrich compartió
algunas técnicas “no convencionales”
para tener éxito en los tiempos de transformación
de hoy y mañana.
Esperar lo inesperado.
Explorar lo desconocido y pensar en
lo impensable.
Abrazar el futuro y lo desconocido.
Hacer uso del internet de las cosas.
Desaprender viejos hábitos.
Ponerse cómodo poniéndose incómodo.
Preguntar lo irrefutable.
Pensar en lo impensable.
Imaginar lo inimaginable.
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SE DICE...
En vivo
Vivimos en un mundo en el que “el cambio es la única
constante” y en el cual los nuevos avances en tecnología
traen descubrimientos emocionantes todos
los días. No obstante, en esta nueva realidad con frecuencia
se pierde de vista el hecho de que las organizaciones deben
desaprender el conocimiento viejo y obsoleto y las formas
caducas de hacer negocios para aprovechar las oportunidades
del mañana.
Éste fue el mensaje del futurista Jack Uldrich, orador y
autor de presentaciones personalizadas que educan, durante
el seminario titulado Business as usual, organizado
por RGA como el primero de varios encuentros virtuales
denominados en conjunto ¿Cómo preparar su negocio para
el futuro en tiempos de transformación?
TODOS LOS lunes
8:00 AM hora
cdmx
por
Genuario Rojas
#Innovación
En relación con explorar lo desconocido
y pensar en lo impensable, Uldrich
destacó que el sector asegurador debe
tomar tiempo para pensar, es decir, entender
que con la transformación tecnológica
en la actualidad miles de millones
de personas tienen acceso a internet; y
en los próximos años el doble de ellas lo
tendrá. Por lo tanto, la clase media crecerá
en el futuro, y habrá una oportunidad
enorme para el negocio.
Uldrich añadió que la pandemia acelerará
el uso de wearables, por ejemplo
en la toma de temperatura, medición de
oxigenación y frecuencia cardiaca, entre
otros. El internet de las cosas también
crecerá mucho, y veremos una transformación
enorme.
“Les diría que el futuro es incierto. No
tengan miedo y abrácenlo”, dijo el conferencista,
y agregó que la gente nunca
piensa que los cambios sucederán, y menos
de forma tan rápida. Por ejemplo,
en el cuidado de la salud 98 por ciento
de las personas está dispuesto a usar un
microchip si con ello permanecerá a salvo
y libre de enfermedades.
Uldrich también se refirió al hecho de
que hay que desprenderse de los viejos
hábitos y dejar de seguir en una misma
línea. Indicó que la inteligencia artificial
se está acercando a su primera gran aplicación
en el mundo real, pues en poco
tiempo esta técnica leerá mejor las mamografías
que un radiólogo y predecirá
el alzheimer incluso seis años antes del
diagnóstico.
“Entonces, en las primeras etapas de
un trastorno se extenderá la calidad de
vida de los pacientes. La IA está transformando
todas las industrias, sobre
todo el cuidado de la salud, y más pronto
de lo que la gente espera. Esta tecnología
va a seguir creciendo y hará una
gran diferencia. No lo olviden”, subrayó
Uldrich.
El conferencista indicó también
que hay que buscar el desbloqueo en
la industria, pues todos estos cambios
llevarán, sin duda, a una gran oportunidad
digital en los seguros, ya que la
tecnología ayudará a elaborar mejores
diagnósticos. En síntesis, la inteligencia
artificial transformará la industria del
seguro.
Jack Uldrich dijo que estos avances
ya son una realidad; por lo tanto, es
momento de adaptarse y realizar todas
las tareas que sean necesarias para ayudar
a las personas a imaginar lo inimaginable.
Como ejemplo citó una investigación
en la que se afirma que 61 por
ciento de las personas no cree llegar a
vivir 100 años, a pesar de los adelantos
de la inteligencia artificial; “sin embargo,
hay que convencerlos de que con los
cambios tecnológicos las células madre
podrían cambiar el juego de la medicina
personalizada”.
¿Qué sigue?, preguntó Uldrich. Predecir
el futuro, aseveró. Y la mejor manera
de hacerlo es crearlo. “Por lo tanto,
exploren, prueben, escuchen a las personas
no convencionales, imaginen”.
Para finalizar, Jack Uldrich indicó
que es importante formularse preguntas
acerca de una industria centrada en el
riesgo y sobre cómo podríamos sentirnos
“más cómodos estando incómodos”
y probando “ideas poco ortodoxas”.
La respuesta es pensar en riesgos, experimentar.
No necesariamente resulta
confortable hacerlo, pero hay que gastar
en invertir y hacer que los productos
sean viables. “Todo es un desaprendizaje;
pensar en lo impensable. El mundo se
mueve muy rápido, y en esta industria
los líderes deben trabajar en lo nuevo”,
aseveró.
“La prioridad es preguntarse: ¿cuál es
el problema de mañana en el que debo
pensar hoy? Ésta es mi pregunta favorita”,
concluyó.