E-book A Vez da Experiência ID008419A-Ebook Customer Experience_VF_compressed | Page 3

Intro
dução
Em ambientes cada vez mais
inovadores e disruptivos, assistimos
a um crescimento no nível de
expectativa dos clientes, que
buscam não apenas por um produto
que satisfaça suas necessidades,
mas por uma experiência de compra
diferenciada e mais atrativa. Priorizar
por um bom relacionamento com os
clientes, oferecendo mais do que o
esperado e buscando conquistá-los,
é o princípio para a prosperidade
financeira e a recomendação da
marca.
Inovação é a palavra da vez, e
aqueles que escolherem este
caminho terão vantagens em relação
à concorrência. Se você busca
estar sempre atualizado com as
tendências, este e-book é para você!
Boa leitura!