E-book 3 FBV - Parte 1 ID000118BY_BOOK INOVACAO PARTE 1-compressed | Page 25
SIMPLIFICAR
E INOVAR
André Ricardo Campos relatou também o que acredita serem os pilares
para fazer o básico bem-feito:
1.
Gestão de gente – criaram a Universidade Assaí para capacitar os funcionários
e a capacitação é ministrada por outros funcionários que estão há mais tempo na
empresa. Isso gerou maior engajamento e redução do turn over;
2. Estratégia comercial – é importante ter uma estratégia sólida para o seu segmento
de negócio;
3. Efi ciência operacional – investiram na automação do chão de loja e tiveram um ganho
de 700% no tempo de realização das tarefas, aumentando em 85,1% a acuracidade das
etiquetas de preço dos produtos;
4. Acesso à informação – o fácil acesso à informação otimiza a tomada de decisão;
5. Processos e controle – otimizar processos e fazer o controle de forma mais assertiva,
mais enxuta.