E-book 3 FBV - Parte 1 ID000118BY_BOOK INOVACAO PARTE 1-compressed | Page 25

SIMPLIFICAR E INOVAR André Ricardo Campos relatou também o que acredita serem os pilares para fazer o básico bem-feito: 1. Gestão de gente – criaram a Universidade Assaí para capacitar os funcionários e a capacitação é ministrada por outros funcionários que estão há mais tempo na empresa. Isso gerou maior engajamento e redução do turn over; 2. Estratégia comercial – é importante ter uma estratégia sólida para o seu segmento de negócio; 3. Efi ciência operacional – investiram na automação do chão de loja e tiveram um ganho de 700% no tempo de realização das tarefas, aumentando em 85,1% a acuracidade das etiquetas de preço dos produtos; 4. Acesso à informação – o fácil acesso à informação otimiza a tomada de decisão; 5. Processos e controle – otimizar processos e fazer o controle de forma mais assertiva, mais enxuta.