Der CreditManager | Hintergrund
INKASSO-KI „ MADE IN ITALY “
Künstliche Intelligenz ist da , und zwar nicht nur in der Technik , wo sie schon lange ist , sondern im Bewusstsein . Und das trifft auf alle Branchen zu , deren Unternehmen von KI-generiertem Wissen profitieren können , in diesem Fall von nummerischer Vorhersage von Rückzahlwahrscheinlichkeiten . Lorenzo Luce , CEO des in Rom gegründeten KI-StartUp BigProfiles , erläutert im Gespräch mit dem Magazin Der Credit Manager , welche Leistungen sich hinter dem Firmennamen verbergen .
Die „ Gain-Curve “ ist das wesentlichste grafische Tool zur visuellen Darstellung der Qualität des Modells . Sie ermöglicht , abzulesen , wie realitätsgetreu das Modell ist . Die anderen Grafiken des Performance-Dashboards sind hauptsächlich der Konversionsrate gewidmet und ermöglichen somit , Segmente mit über- und unterdurchschnittlicher Erfolgsquote ausfindig machen zu können .
Lorenzo Luce CEO BigProfiles , Rom
info @ bigprofiles . com
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CM : Was macht BigProfiles genau ? LL : Wir sind dank Google etc . bereits an personalisierte Werbung gewöhnt . Mit BigProfiles kann eine solche Personalisierung für Eintreibungskampagnen verwendet werden , nämlich indem die Rückzahlwahrscheinlichkeiten von zu kontaktierenden Schuldnern vorhergesagt werden und dadurch die Credit-Collection Kampagnen personalisiert durchgeführt werden können . BigProfiles ist sowohl der Unternehmensname und als auch der Name der KI-Plattform , und verfügt über die wesentliche innovative Funktion , das Rückzahlverhalten von Schuldnern zu berechnen , bevor diese kontaktiert werden . So können „ data-driven “ Strategien in Branchen außerhalb der rein digitalen Welt angewandt werden , wie im Inkasso .
CM : Wie waren die ersten Schritte in den deutschen Markt ? Verfügen
Sie bereits über Kunden auf internationaler Ebene ? LL : Eines der ersten Unternehmen , das uns sein Vertrauen gegeben hat , ist Teleperformance . Mittlerweile sind sie unsere Kunden sowohl in Italien , Frankreich und im hispanophonen Raum . Wir sind also gut daran gewöhnt , unsere KI für Kampagnen einzusetzen , die auf der ganzen Welt verteilt sind . Der deutsche Markt ist unser neuester und hat uns positive Resonanz gebracht , nicht zuletzt wegen unserer Internationalität und der damit verbundenen Einfachheit , internationale Rückholungskampagnen aus Deutschland heraus durchzuführen . Unsere derzeitigen international bekannten Referenzen aus dem Credit-Collection Sektor sind Hoist Finance , Cerved , DoValue und Comdata Credit .
CM : Wie funktionieren Ihre Algorithmen ?