trabajos como los procesos de reclutamiento y selección de personal, capacitación, bienestar y cultura organizacional, no son sólo los retos que tiene como oportunidad este profesional, sino que hay nuevos horizontes en torno a las empresas donde puede servir de puente de comunicación entre estas, el cliente, publicista y el consumidor. Y es que dada la labor tan importante que desempeña, se ha dado lugar en el mundo del marketing realizando procesos en búsqueda de información:
DEL CONSUMIDOR: Sus inquietudes, gustos, inconformidades, expectativas, hábitos, intereses, personalidad, etc.
DE LAS EMPRESAS: Sus necesidades de información dirigidas a segmentación de mercado, aceptación y calidad para producir lo que el cliente consumirá.
¿Qué rol tiene?
El de ser la vía informante empresa-cliente por lo que realiza:
-Investigación
-Diagnóstico
- Evaluación
- Estadística
- Desarrollo y aplicación de estrategias.
- Elaborar reportes, entre otros.
Ta
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ES IMPORTANTE
EL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL
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