De PSICOLOGÍA MAGAZINE 01 / Abril 2017 | Page 2

LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Corresponde a la disciplina encargada de estudiar los factores y comportamientos que influyen en el criterio de los compradores para tomar decisiones de preferencia al considerar la compra de ciertos productos.

Este tipo de Psicología engloba el conocimiento sobre el comportamiento humano, la respuesta a los diferentes estímulos, el reforzamiento y la extinción de la conducta.

- Las teorías sobre motivaciones primaria, secundarias y trascendentales.

- Las caracteríasticas de personalidad en la aceptación o rechazo de situaciones.

- El manejo de dinámica de grupo, el liderazgo y la autoestima.

- El conocimiento de los procesos proyectivos y los mecanismos de defensa.

- Los tests, la psicometría, la estadística, las técnicas de entrevista.

- Los procesos de la Psicología Social.

- Las etapas del desarrollo del ser humano.

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ANANALIZANDO UN POCO...

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Para tal efecto hace uso de: de:

Todo ello enfocado a la investigación de mercados en cuanto al enfoque del ser humano sobre situaciones de consumo de bienes y servicios.