DATA - Internet ogledalo specijalno izdanje IO 191 DATA SPECIJAL | Page 114

Analiza kupaca: od
„tanga upoznavanja”
do boljih rezultata
prodaje
Moderna i masovna trgovina sve više je susret - snova. S
jedne strane, tu je san svakog prodavca da zna šta kupci
koji ga posete očekuju od njega, kakve su im želje, potrebe
i ideje. I sami kupci u potencijalnu razmenu donose svoj
san - da ih na tom mestu dočeka baš ono što su želeli, o
čemu su maštali, što im je neophodno. I da to sve pronađu
u najkraćem mogućem roku. Tek susret ova dva sna znači -
uspešnu transakciju.
D
a bi se ceo proces ubrzao,
važno je da se ne sanja u
potpunom mraku. To sve-
tlo može da upali analiza kupaca.
Internet ogledalo - specijalno izdanje - DATA
„Ideja nam je da se fokusiramo
na značaj analize kupaca u prodaji
proizvoda i usluga – koje informaci-
je i znanje možemo da izvučemo