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Clase 4
El Desarrollo Organizacional y la Resistencia al Cambio en las Organizaciones
Jesús Escudero Macluf , Luis Alberto Delfín Beltrán y Raúl Manuel Arano Chávez
Desarrollo Organizacional . ¿ Cuál es el origen del Desarrollo Organizacional ? El entrenamiento en sensibilización , sistemas sociotécnicos y la encuesta de retroalimentación .
¿ Qué se entiende por Desarrollo Organizacional ( DO )? Es una estrategia que se adopta con el fin de lograr el cambio requerido por las exigencias y / o demandas internas y externas de la organización .
¿ Es posible medir el Desarrollo Organizacional ? 1 . Problemas diferentes . 2 . Los metaelementos . 3 . Problemas a la orden del día . 4 . Control de esfuerzos .
¿ Con qué disciplinas se relaciona el DO ? Ingeniería , Administración , Psicología , Sociología , Antropología , Filosofía y Teoría de los sistemas .
¿ Qué problemas ha solucionado el Desarrollo Organizacional ? De comunicación interna entre los sujetos y grupos que interactúan dentro de la organización , conflictos intergrupal y de liderazgo , satisfacción laboral , eficiencia organizacional y adaptación al cambio .
¿ Cuál es la relación de la cultura organizacional y el DO ? para que una estrategia de cambio llegue a tener éxito , la cultura organizacional debe cambiar .
El Cambio ¿ Qué es el cambio ? cualquier modificación de un plano , situación o estado a otro , dentro de un contexto , y es una respuesta a algún desequilibrio experimentado dentro de la organización .
¿ Cómo se lleva a cabo el proceso de cambio ? tres etapas básicas : Descongelamiento , movimiento y congelamiento .