CAPÍTULO 1 • LA NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
ras. Tal vez la mayor ventaja sea que, de este modo, las empresas consiguen nuevos clientes
para sus productos y servicios, lo que les permite aumentar sus ingresos. El incremento en
los ingresos y las ganancias es un objetivo común en todas las organizaciones y es algo que
esperan los accionistas porque representa una medida del éxito de la organización.
Además de buscar el crecimiento, las empresas tienen las siguientes razones potencialmente ventajosas para iniciar, continuar o aumentar sus operaciones internacionales:
1. Las operaciones en el extranjero pueden absorber el exceso de capacidad, reducir
los costos por unidad y dividir el riesgo económico entre un número más amplio
de mercados.
2. Las operaciones en el extranjero permiten a las empresas establecer instalaciones de
producción de bajo costo en localidades cercanas a las materias primas o a una mano de obra barata.
3. Es posible que no exista la competencia en los mercados extranjeros, o quizá sea
menos intensa que en los mercados nacionales.
4. Las operaciones en el extranjero pueden dar como resultado una reducción en los
aranceles, una disminución en los impuestos y un trato político más favorable en
otros países.
5. Las empresas conjuntas permiten a las organizaciones aprender la tecnología, culturas y prácticas comerciales de otros pueblos y establecer contacto con posibles
clientes, proveedores, acreedores y distribuidores en países extranjeros.
6. Muchos gobiernos y países ofrecen diversos incentivos para fomentar la inversión
extranjera en ubicaciones específicas.
7. Las economías de escala pueden obtener mucho de las operaciones en mercados
globales antes que de las que se circunscriben a mercados nacionales. Una producción a mayor escala y un mayor rendimiento permiten volúmenes de venta más altos y la oferta de precios más bajos.
El poder y prestigio de la empresa en mercados nacionales a menudo aumenta significativamente con varios grupos de accionistas si la empresa compite globalmente. Un aumento en el prestigio se traduce en un mejor poder de negociación entre los acreedores, proveedores, distribuidores y otros grupos importantes.
También existen varias posibles desventajas de iniciar, continuar o ampliar las prácticas
comerciales más allá las fronteras nacionales. Un riesgo es que las operaciones en el extranjero pueden ser presa de facciones nacionalistas. Otras desventajas incluyen las siguientes:
1. Las empresas se enfrentan con fuerzas sociales, culturales, demográficas, ambientales,
políticas, gubernamentales, legales, tecnológicas, económicas y competitivas diferentes
y poco comprendidas cuando realizan operaciones comerciales internacionalmente.
Estas fuerzas podrían dificultar la comunicación entre la empresa matriz y las filiales.
2. Las debilidades de los competidores en tierras extranjeras a menudo se sobrestiman, y las fortalezas a menudo se subestiman. Mantenerse informado acerca del
número y la naturaleza de los competidores es más difícil cuando se realizan operaciones comerciales internacionalmente.
3. El idioma, la cultura y los sistemas de valores difieren entre los países, y esto en ocasiones genera barreras para la comunicación y problemas en las relaciones con las
personas.
4. Obtener la comprensión de las organizaciones regionales como la Comunidad Económica Europea, la Zona de Libre Comercio en América Latina, el Banco Internacional
para la Recuperación y el Desarrollo y la Corporación Financiera Internacional es difícil, pero a menudo es necesario para realizar operaciones comerciales en el extranjero.
5. Tratar con uno o más sistemas monetarios complica las operaciones comerciales internacionales.
6. La disponibilidad, profundidad y confiabilidad de la información económica y de
marketing varían de un país a otro, al igual que las estructuras industriales, prácticas comerciales y el número y la naturaleza de las organizaciones regionales.
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