380 ÍNDICE
Organizaciones gubernamentales ( planeación estratégica de las ), 203-205 médicas , 203 sin fines de lucro y gubernamentales , 203-205 Organización , 133 Outsourcing ( subcontratación ), 201-202
P
Pago por desempeño , 282 Penetración de mercado , 173 , 177-178 Pequeñas empresas , 205 Perfiles de la estrategia , 228 Periódicos , 10 Perros , 231 Perspectivas , del ambiente natural como , 23 , 65 , 91 , 146 , 182 , 217 , 289 , 328 , 352 antes de contratar , ¿ las empresas toman en cuenta la capacitación ambiental de los estudiantes ?, 286 ¿ contamina su negocio el aire o el agua ?, 146 ¿ debería colocar un panel solar en el tejado de su casa o empresa ?, 328 ¿ qué es un registro de contaminación ?, 217 ¿ su empresa es ambientalmente proactiva ?, 65 del comercio electrónico como , 25 , 67 , 140 , 249 el consejo de directores hace su trabajo online ,
249 el spam es un comercio electrónico asfixiante ,
140 ética empresarial e Internet , 25 , 67 J . P . Morgan se está volviendo verde , 352 las aves canoras y los arrecifes de coral en problemas , 182 los ambientalistas preocupados por las políticas de la administración Bush , 91 los negocios por Internet se están disparando por todo el mundo , 67 uso de la Certificación ISO 14000 para obtener ventaja estratégica , 23 global como , 9 , 107 , 148 , 202 , 238 , 323 , 350 el atractivo de la India crece vertiginosamente , 202 el sistema de control global de inventarios de JCPenney es el mejor de su industria , 148 estandarización global de las normas contables , 323
Europa Oriental , Europa Occidental y Estados Unidos ( en ese orden ) adoptan la energía atómica , 350 las formas antigua y nueva de hacer que una empresa sea internacional , 107 la mujer japonesa es un modelo para sus colegas , 238 las empresas no estadounidenses más grandes del mundo , 9
Planeación , 131 de contingencia , 349-351 de largo alcance ( largo plazo ), 4 de productos y servicios , 137 estratégica , 4 , 18-19 citas acerca de la , 122 enfoques descendente y ascendente y la ,
354-355 obstáculos en la , 19-20 y la cuestión arte o ciencia , 353
Planes de propiedad de acciones por parte de los empleados , 294-295
Política ( s ), 13-15 , 266-268 de la elección de la estrategia , 245-246 empresarial , 5 social , 68-69 de jubilación : Japón frente al mundo , 69 Porcentaje de la tasa de crecimiento de la industria ,
232-233 Posición relativa de participación de mercado , 227 Posicionamiento , de la marca , 137 del producto , 307 , 310-312
Precio , 308
Preparación , de un análisis escrito de un caso , 364 de un caso para un análisis en clase , 363 y presentación de un análisis de caso , 360-373 Presentación oral , 363 , 366 Presupuestación del capital , 141 Presupuesto ( s ), de efectivo , 321 financieros , 320-321
Proceso , como áreas de administración de producción y operaciones , 147 de administración estratégica , 5 , 15-16 etapas del , 5 , 15 términos clave del , 8-15 de desarrollo de una auditoría interna , 123-125 de generar y seleccionar estrategias , 218 de planeación estratégica , 4 , 18-19 ejercicio experiencial de , 53
Programas de inteligencia competitiva ( IC ), 96-98 definición , 96 y espionaje corporativos , 97 y ética , 98 Producción y operaciones , 147 , 150 Producto ( s ), 308 culturales , 126-127 Promoción , 308 de ventas , 137 Propósitos y características de los objetivos , 219 Prueba , 135
Mach , 256-258 Publicidad , 137 Puntuación ( es ) del grado de atractivo ( PA en una MPEC ), 243 maquiavélica , 256 totales del grado de atractivo ( PTA ) ( en una
MPEC ), 243
Q
Qué hacer y qué no hacer en el desarrollo de organigramas , 277-278
R
Reclutamiento , 135 Reclutar , dejar de , 86 y redimensionar , 86
Reducción , 173 , 184 del número de capas jerárquicas ( delayering ),
278 del personal ( Downsizing ), 86 Reestructuración , 278-280 Reingeniería e ingeniería electrónica , 278-280 Relación ( es ), con los clientes y con los distribuidores , 137 entre estructura y estrategia de Chandler ,
270-278 estrategia-estructura , 270 Resistencia al cambio , 283-285 Responsabilidad social , 68-69 Resolución de conflictos , 269-270 confrontación , 270 distensión , 269 evasión , 269 Resumen ejecutivo , 365 Retiros , 16 Retribución , 281-283 Reestructuración , reingeniería e ingeniería electrónica , 278-280
Revisión , de las bases de la estrategia , 340 evaluación y control de las estrategias , 334-357 Rito , 127 Ritual , 127 Rusia , economía de , 87
S
Segmentación , 307-309 del mercado , 307-309 Separación y liquidación de empleados , 135 Shock del futuro , 344
Símbolos , 127 Similitud en los recursos , 99-100 Sinergia , 168 Sistema , de control de inventarios de JCPenney , 148 de información gerencial , 152-153 Sociedades , 193 Software , 153 Strategic Management Club Online , 4 Subcontratación de servicios empresariales , ( BPO ),
201-202 Suposiciones , hacer , 105 Sustentabilidad , 218
T
Técnicas y herramientas de pronóstico , 104-105 Tecnología de información , 93 Temas del libro de texto , ambiente natural como , 4 comercio electrónico como , 4 global como , 4 Transferencia , 135 Triangulación , 287
U
Unidades habitacionales de asistencia , 88 Utilidad de las declaraciones de la misión , 66
V
Vacas lecheras ( productos que generan flujo de efectivo ), 231 Valor empresarial , 322-324 Valores , 127 Variables , 90 , 93 Vector direccional , 227 Venta de productos y servicios , 137 personal , 137
Ventaja competitiva , 8-9 , 125 sostenida , 10 , 125 de ser el primero en entrar al mercado , 200-201 en la evaluación estratégica , 337-338 Viabilidad en evaluación de la estrategia , 337-338 Vínculo entre el desempeño , el pago y las estrategias ,
281-282 y el reparto de utilidades , 281 y el sistema de bonos , 282 y la participación en las ganancias , 281 Visibilidad u ocultamiento , 354 Visión basada en los recursos , ( RBV ), 125-126 e indicadores empíricos , 125 y misión del negocio , 54-74
W
Wa , 128
Índice de empresas
A
AAI Pharma , 185 ABB LTD , 273 Abbott Laboratories , 95 , 187 ABC , 10 , 41 , 183 Accenture , 157 Actavis Group , 200 Acterna , 200 Active Health Management , 199 Acxion Corporation , 199 Adams , 194 ADForce , 307 Adidas , 177 , 178 , 186 AdKnowledge , 307 Adobe Systems , 199 Adolph Coors Brewing , 88 Advanced Medical Optics , 173 , 187 , 200 Advanced Micro Devices ( AMD ), 298 Aetna , 199 www . xlibros . com