378 ÍNDICE
Cuestiones , de investigación y desarrollo , 325-327 de los sistemas de administración de información , 327-328
Cultura ( s ), 126-128 , 287-291 de apoyo a la estrategia , 287-291 estadounidense frente a otras culturas ,
128-131 integración de la estrategia con la , 126-131 japonesa , 290 mexicana , 288 organizacional , 126-128 , 287-291 rusa , 289
Cultural ( es ), fuerzas sociales , demográficas , ambientales y ,
87-89 obstáculos , 129 productos , 126-127 variables sociales , demográficas , ambientales y ,
90
D
Debilidades , y fortalezas , 12 , 122 Decisiones de dividendos , 141 Declaración ( es ), 11-12 , 56-58 de la filosofía , 59 de la misión , 70 características de las , 64 componentes de la , 70 definición , 11 , 59 ejemplos , 56-58 , 69 evaluación de , 72-73 , 77 proceso de desarrollo de la , 61 redactar y evaluar las , 70 , 72-73 , 77 , 78 y la visión , 61 importancia de las , 61 de las creencias , 59 del credo , 59 Desafio global , 106 Desaparición de la organización , 339 Desarrollo , de mercado , 173 , 178 de organigramas , 277-278 de productos , 173 , 179 potencial de productos sustitutos , 103 Desintegración , 176 Desinversión , 173 , 186 Diferenciación , 188 , 191-192 Dirección , 134 Director , de análisis competitivo , 97 de información , 93 de tecnología , 93 Distensión , 269 Distribución , 138 Diversidad , 297 Diversificación , 173 , 180-184 e integración , directa , 173 , 174-175 horizontal , 173 , 176 no relacional , 173 , 182-184 relacional , 173 y desarrollo de mercado , 173 , 178 y desinversión , 173 Downsizing ( reducción de personal ), 86 Duplicación , 137
E
Efecto de halo , 219 Ejercicios experienciales , 50 , 77 , 117 de capítulo , 1 , 50-53 2 , 77-79 3 , 117 4 , 164-165 5 , 210-213 6 , 254-259 7 , 302-303 8 , 332-333 9 , 358-359
El spam es un comercio electrónico asfixiante , 140 Empaque , 137 Empowerment ( otorgamiento de facultades de decisión ), 17 Empresas , conjuntas , en Rusia , 196-197 y sociedades , 193-197
Enfoque , de la organización industrial ( I / O ), 84-85 de misterio en la toma de decisiones , 170 descendente y ascendente , 354-355 estrategia de , ( tipos 4 y 5 ), 188 , 192-193 Entrevistas , 135 Equifinalidad , 246 Equilibrio entre la vida laboral y personal , 295 Esbozo de un análisis de caso muestra , 370-373 Estabilidad ambiental ( EA ), 225 Estrategas , 10-11 Estrategia ( s ), 13-14 , 171-197 alternativas , 173 aspectos culturales en la elección de la , 244-245 comparación entre , militar y estrategia empresarial , 26-27 de cambio , de interés personal , 283 educativo , 283 racional , 283 radical o de reorganización , 184 de combinación , 171 de desarrollo , de mercado , 173 , 178 de productos , 173 , 179 de diferenciación , 188 , 191-192 de diversificación , 180-184 relacionadas , 173 , 181 no relacionadas , 173 , 182 de enfoque , 188 , 192-193 defensivas , 184-188 y desinversión , 173 , 186 y liquidación , 173 , 186 y reducción , 173 , 184 de integración , 173 , 174-177 directa , 173 , 175 hacia atrás , 173 , 175 horizontal , 173 , 176 de penetración de mercado , 173 , 177 de reorganización , 184 empresarial y estrategia militar , 26-27 enfoque de mejor valor , 188 , 192-193 genéricas , 188-193 de Porter , 188-193 integración de la , con la cultura , 126-131 intensivas , 177-179 liderazgo de costos ( tipos 1 y 2 ) y , 188-193 medios para lograr las , 193-203 naturaleza de la implementación de la , 262 políticas de la elección de la , 245-246 productos culturales y , 126-127 resistencia al cambio y , 283 tipos de , 171 , 173 visibilidad y ocultamiento de las , 354 Estrellas , 230 Estructura , conexión de la , con la estrategia , 270-278 de unidad estratégica de negocios ( UEN ),
274-275 descentralizada , 272 divisional , 272-274 funcional , 271-272 matricial , 275-276 organizacional , 270-278 relación entre , y estrategia ( según Chandler ),
270-278
Etapa , de conciliación , 219-238 de decisiones , 219 , 239-244 de entradas ( aportaciones ), 219 , 239-244
Ética , empresarial , 21-26 definición de , 21 desarrollo de un código para Google y , 50 en los negocios e Internet , 25 la , y el espionaje a los competidores , 51
Evaluación , características de un sistema de , eficaz , 348-349 cuadro de mando integral ( Balanced Scorecard ) como técnica de , 170-171 , 346-347 de las estrategias , 6 , 334-356 actividades fundamentales de la , 6 , 340-346 niveles de , 6 toma de acciones correctivas como actividad final de , 344 y auditoría , 351-353 y la cuestión de arte o ciencia , 353 externa , 80-119 interna , 120-165 matriz de , de factores externos ( EFE ), 110-111 internos , 157-159 de las declaraciones de misión , 72-73 , 77 medición del desarrollo organizacional como estrategia de , 342 Examen del entorno , 12
F
Factores críticos de éxito , 111 Feng shui , 131 Fijación de precios , 138 Financiamiento , con acciones ordinarias , 314 con deuda , 314 decisión de , 141
Finanzas y Contabilidad , 140-147 consejo de los Estándares de Contabilidad
Financiera , 321 funciones de , 141
Formulación de la estrategia , 5 , 216-251 cuestiones de autoridad o gobierno y , 246-250 esquema analítico de la , 219 y etapa , de conciliación , 219-238 de decisión , 219 , 239-244 de entradas ( aportaciones ), 219-220
Fortalezas , 12 , 122 y debilidades internas , 12 Fracasos de las empresas , 17 Franquicias , 174 Frontera México-Estados Unidos , 89 Fuentes de información externa , 104 Funciones de finanzas y contabilidad , 141-147 Fuerza ( s ), competitivas , 94-100 económicas , 83-86 externas , 83 internas clave , 123 laboral ( función de producción / operaciones ),
147 políticas , gubernamentales y legales , 83-93 sociales , culturales , demográficas y ambientales ,
87-89 variables , 90 tecnológicas , 83 Fuld . com ( sistemas de inteligencia ), 94 Función ( es ), de administración , 131-136 control como , 135 dirección como , 134 integración de personal como , 135 planeación como actividad básica de , 131 de finanzas y contabilidad , 141 decisión de dividendos y , 141 decisión de financiamiento y , 141 decisión de inversión y , 141 de marketing , 136 análisis de clientes como , 136 análisis de oportunidades como , 139 distribución como , 136 , 138 fijación de precios como , 136 , 138 investigación de mercados como , 139 lista de verificación preguntas para auditoría como , 139-140 www . xlibros . com