ÍNDICE 377
Stimpert , J . L ., 116 Stobaugh , Robert , 300 Stonecipher , Harry , 296 Strickland , A . J ., III , 115 , 157 ,
207 , 253 , 361 Suarez , Fernando , 209 Sun Tzu , 27 Sun Zi , 121 Sussland , Willy A ., 253 Sussman , Lyle , 33 Swann , William B ., Jr ., 163 Swap , Walter , 331 Swartz , Jon , 140 , 253 , 300
T
Takebe , Miyako , 234 Tallman , Stephen , 33 Tan , D ., 116 Tan , J ., 116 Tanriverdi , H ., 357 Taylor , James R ., 162 Teets , John W ., 55 Telesio , Piero , 300 Thomas , Terry , 33 Thompson , A ., 115 , 157 , 207 , 253 Tilles , Seymour , 335 , 356 Toffel , Michael W ., 331 Toffler , Alvin , 334 Toh , Soo Min , 116 Tokat , Y ., 253 Toll , Robert , 283 Tomas , G ., 162 , 301 Tong , Tony W ., 209 Tosi , H . L ., 301 Travolta , John , 179 Trevino , Linda Klebe , 33 Trice , H . M ., 127 Truman , Harry , 261 Trump , Donald , 183 Tulou , Christopher , 91 Tzu , Sun , 354
U
Ursacki-Bryant , T . J ., 33
V
Van Horne , James , 162 Varadarajan , P . R ., 115 Venkataramanan , M . A ., 115 Venkatraman , N ., 115 , 357 Vertinsky , I ., 33 Vestring , Till , 209 Victor , Bart , 357 Vitton , John , 61 , 75 Vogel , David , 162 Von Krogh , George , 331 Von Glinow , Mary Ann , 301
W
Wan , W . P ., 208 Waltson , S . L ., 301 Waterman , Robert , Jr ., 3 , 8 , 32 , 75 ,
162 , 284 , 300 , 349 , 357 Watson , A ., 116 Watson , Traci , 91 Weihrich , Heinz , 252 , 253 Weise , Elizabeth , 330 Werner , S ., 301 White , Gregory , 115 Whitman , Meg , 14 , 297 Wilder , John , 283 Wilderom , Celeste P . M ., 116 Williamson , Peter J ., 209 Wilson , David , 331 Wright , Patrick M ., 301
Y
Yoshikawa , Toru , 301 Yavitz , Boris , 300 Yeung , Sally , 61 , 75 Yin , X ., 253 Ysang , Donald , 109
Z
Zajac , E . J ., 33 , 253 Zand , Dale , 356 Zander , Edward , 283 Zaralis , G ., 116 Zhang , W ., 33 Zi , Sun , 121
Índice analítico
A
Acuerdos , de cooperación , 193-196 entre competidores , 98 , 193-196 Adaptación ( al cambio ), 8 Administración , 131-136 control de la , 135 de la fuerza de ventas , 137 de pasillo , 339 de personal , 135 de producción y operaciones , 147 , 150 de recursos humanos , 135 dirección de la , 134 estratégica , 4 , 15-16 , 59 , 82 , 122 ,
172 , 216 análisis de casos de , 361-373 beneficios de la , 16-18 definición de , 5 directrices para una , 20-21 en organizaciones sin fines de lucro y gubernamentales , 203-205 etapas de la , 5 , 15 retos del siglo XXI en la , 353-355 términos clave del , 8-15 y la cuestión de arte o ciencia , 353 función ( es ), 131-135 de la organización de la , 133 integración de personal , 135 la planeación como función de la , 131 lista de verificación de preguntas para una auditoría , 136 por crisis , 170 por esperanza , 170 por extrapolación , 170 por objetivos , 170 por subjetivos , 170
Adquisiciones , 197-200 de capital , 313-318 fusiones y , 197 lista de fusiones recientes y , 199-200 toma de control hostil en las , 197 Agilidad corporativa , 344 Ambientalistas , 91 Ambiente , 4 natural , 4 , 285-287 Amenazas , 12 , 82 Análisis , competitivo , 97 de casos , 360-373 consejos para el éxito en el , 368-370 esbozo de un análisis de caso muestra ,
370-373 de clientes , 136 de costo-beneficio , 139 proyectados , 318-320 de indicadores , 125 , 142-146 financieros , 125 , 142-146 , 164 de la cadena de valor ( VCA ), 154-157 industrial : matriz de evaluación de factores externos ( EFE ), 110-111 de oportunidades , 139 detallado de casos por escrito , 365 EPS / EBIT , 313-318 oral de casos , 363 , 366 y elección de estrategia , 216-251
Anuales , 13 , 264-266 objetivos , 169-170 Armonización fiscal , 92 Arte de la Guerra , 26-27
Asignación de recursos , 268-269 Asociación , 193-196 Auditoría ( s ), 351-353 ambiental , 352 de administración de sistemas de información ,
154 de investigación y desarrollo , 152 externa . Véase también Evaluación externa . naturaleza de una , 82 proceso de realizar una , 83-84 interna . Véase también Evaluación interna proceso y desarrollo de una , 123-125 y programas de inteligencia competitiva ( IC ), 96-98
B
Bancarrota , 185 capítulos , 7 , 185 9 , 185 11 , 185 12 , 185 13 , 185 Benchmarking ( puntos de referencia ), 157 Beneficios , de la administración estratégica , 16-18 financieros , 17
C
Cálculo del valor de una empresa , 322-324 Cambio organizacional , 285 Campeones , 246 Capacidad , de negociación , de los consumidores , 103 de los proveedores , 103 Capacitación , 135 Cartera , de negocios , 227 empresarial , 227 Ceremonias , 127 Certificaciones ISO 9000 , 14000 y 14001 , 23 China : Oportunidades y amenazas , 108-110 Citas notables , 3 , 55 , 81 , 121 , 166 , 215 , 261 , 305 , 335 ,
361 Club de administración estratégica online , 4 Código de ética empresarial , 50 Competencia ( s ), básica , 156 distintivas , 123 global , 28-29 , 106 ventajas y desventajas , 28-29 Componentes de una declaración de misión , 70 ejemplos de , 71-72 Compra apalancada , 200 Comunicación , 16 , 124 , 291 Confrontación , 270 Consejo de directores , 246-250 Consideraciones en torno , a los recursos humanos al implementar estrategias , 293 al área de producción / operaciones al implementar estrategias , 291-293
Consistencia , 337-338 horizontal de objetivos , 266 vertical de objetivos , 266 Consonancia , 337-338 Contabilidad Véase Finanzas / Contaduría Control , 135 Cooperación entre competidores , 98-99 Corporaciones multinacionales , 28-29 ,
106 Creencias , 127 Cuadrante , agresivo ( en SPACE ), 225 , 227 competitivo en SPACE , 225 , 227 conservador en SPACE , 225 , 227 defensivo ( en SPACE ), 225 , 227
Cuadro de mando integral ( Balanced scorecard ), 170-171 , 346-347
Cuentos populares , 127 www . xlibros . com