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PARTE 5 • ANÁLISIS DE CASOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
del Boston Consulting Group (BCG), una matriz interna-externa (IE), una matriz de la gran estrategia y una matriz de planeación estratégica cuantitativa
(MPEC), según sea pertinente. Explique las ventajas y desventajas de otras estrategias.
Paso 9 Recomiende estrategias específicas y objetivos a largo plazo. Muestre cuánto costarán sus recomendaciones. Desglose claramente estos costos por año proyectado. Compare sus recomendaciones con las estrategias reales planeadas por la
compañía.
Paso 10 Especifique cómo se pueden implementar sus recomendaciones y qué resultados
espera. Prepare pronósticos de algunos indicadores y proyecte estados financieros. Presente un calendario o agenda de acciones.
Paso 11 Recomiende objetivos anuales y políticas específicos.
Paso 12 Recomiende procedimientos para la revisión y evaluación de la estrategia.
Hacer una presentación oral
Su profesor podría solicitar que prepare un análisis de caso de administración estratégica,
individualmente o en grupo, para presentarlo ante la clase. Las presentaciones orales generalmente se califican en dos partes: el contenido y la presentación en sí. El contenido se
refiere a la calidad, cantidad, exactitud y pertinencia de los análisis presentados, incluyendo la lógica del flujo durante la presentación, la cobertura de los puntos principales, la
precisión, la ausencia de generalidades y de errores y la viabilidad de las recomendaciones.
Para la presentación se toman en cuenta la atención de la audiencia, la claridad de los apoyos visuales, vestimenta, el carácter persuasivo de los argumentos, el tono de voz, el contacto visual y la postura. Las grandes ideas no tienen valor a menos que logren convencer
a otros de su mérito a través de una comunicación clara. Las pautas que aquí se presentan
le ayudarán a realizar una presentación oral efectiva.
Organizar la presentación
Comience por presentarse y ofrecer un claro esbozo de los temas que se van a cubrir. Si
un equipo hace la presentación, especifique el orden de los oradores y las áreas que cada uno
tratará. Al principio de una presentación oral trate de captar el interés y la atención de su
audiencia. Puede hacerlo mostrando algunos productos de la empresa, contando una
anécdota breve e interesante sobre la compañía, o compartiendo una experiencia relacionada con ésta, sus productos o servicios. Puede hacer u obtener un video y presentarlo al inicio de la clase; también podría visitar a un distribuidor local de los productos de
la empresa y grabar una entrevista personal con el dueño o el administrador del negocio.
Una presentación de tono ligero o humorístico a menudo resulta efectiva al principio de
la plática.
Asegúrese de que el escenario de la presentación esté bien organizado, con asientos
para los asistentes, rotafolio, proyector de diapositivas y cualquier otro dispositivo que vaya a utilizar. Llegue al salón de clases con al menos 15 minutos de antelación para organizar la presentación y asegurarse de que su material esté listo para usarse. Asegúrese también de que todos los asistentes alcancen a ver sus apoyos visuales.
Controlar el tono de voz
Una rapidez adecuada de conversación comprende de 100 a 125 palabras por minuto.
Practique en voz alta su presentación para determinar si va muy rápido. Las personas suelen hablar muy rápido cuando están nerviosas. Respire profundo antes y durante la presentación para ayudarse a disminuir la velocidad. Tenga un vaso de agua a la mano; hacer
una pausa para beber humedecerá su garganta, le dará tiempo para organizar sus pensa-
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