CÓMO PREPARAR Y PRESENTAR UN ANÁLISIS DE CASO 365
preparar un análisis de caso por escrito porque cada caso difiere en su enfoque ; el tipo , el tamaño y la complejidad de las organizaciones analizadas también varían .
Al escribir un reporte de administración estratégica o un análisis de caso , evite usar un lenguaje demasiado especializado , palabras imprecisas o redundantes , acrónimos , abreviaturas , lenguaje sexista y difamaciones étnicas o raciales . Revise su ortografía . Utilice oraciones y párrafos cortos , así como frases y palabras sencillas . Emplee bastantes subtítulos . Ordene los temas y las ideas de los más importantes a los menos importantes . Ordene las recomendaciones de las menos controvertidas a las más controvertidas . Utilice la voz activa en vez de la pasiva con todos los verbos , por ejemplo , diga “ Nuestro equipo recomienda que la compañía se diversifique ” en vez de “ La diversificación es lo recomendado por parte del equipo ”. Haga uso de muchos ejemplos para agregar precisión y claridad . Las tablas , las figuras , las gráficas de pastel , los histogramas , las líneas de tiempo y otras formas de ilustración ayudan a comunicar aspectos e ideas importantes . Algunas veces una imagen dice más que mil palabras .
El resumen ejecutivo
Su profesor podría pedirle que el análisis de caso por escrito se enfoque en un aspecto particular del proceso de administración estratégica , como 1 . identificar y evaluar la misión , los objetivos y las estrategias actuales de la organización ; o 2 . proponer y defender recomendaciones específicas para la compañía ; o 3 . desarrollar un análisis de la industria en el que se describa a los competidores , productos , técnicas de venta y condiciones de mercado para una industria determinada . Estos tipos de reportes escritos suelen conocerse como resúmenes ejecutivos . Un resumen ejecutivo generalmente abarca de tres a cinco páginas de texto , más ilustraciones .
Análisis detallado de casos por escrito
Su profesor podría solicitarle que prepare un análisis detallado de casos por escrito . Esta tarea requiere que usted aplique todo el proceso de administración estratégica a una organización en particular . Cuando esté preparando un análisis detallado de casos escritos , visualícese como un consultor al que una compañía ha pedido que lleve a cabo un estudio de su ambiente interno y externo y le haga recomendaciones específicas sobre su futuro . Prepare ilustraciones para apoyar sus recomendaciones . Destaque las ilustraciones con una pequeña explicación en el documento . Los análisis detallados de casos escritos por lo general tienen una longitud de 10 páginas , más ilustraciones .
Pasos para preparar un análisis de caso por escrito
Al preparar un análisis de caso por escrito puede seguir los pasos esbozados aquí , los cuales están relacionados con las etapas del proceso de administración estratégica y con los capítulos de este libro . ( Nota : Los pasos para presentar un análisis de caso en forma oral aparecen en la página 371 , son más detallados y se pueden utilizar aquí .)
Paso 1
Identifique la visión , la misión , los objetivos y las estrategias actuales de la empresa .
Paso 2 Desarrolle las declaraciones de visión y misión de la organización . Paso 3 Identifique las oportunidades y amenazas externas para la organización . Paso 4 Construya una matriz de perfil competitivo ( MPC ). Paso 5 Construya una matriz de evaluación de factores externos ( EFE ). Paso 6 Identifique las fortalezas y debilidades internas de la organización . Paso 7 Construya una matriz de evaluación de factores internos ( EFI ).
Paso 8 Construya una matriz fortalezas-debilidades-oportunidades-amenazas ( FODA ), una matriz de posición estratégica y evaluación de acciones ( SPACE ), una matriz
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