CAPÍTULO 9 • REVISIÓN , EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA ESTRATEGIA 355
vel son razones por las cuales los gerentes de nivel bajo e intermedio ( y hasta los que no son gerentes ) deberían ser invitados a participar en el proceso de planeación estratégica de la empresa , por lo menos en la medida en que estén deseosos de contribuir y puedan hacerlo .
CONCLUSIÓN
Este capítulo presenta un marco de referencia para la evaluación de la estrategia que puede facilitar el logro de los objetivos anuales y de largo plazo . La evaluación eficaz de la estrategia permite que una organización capitalice sus fortalezas internas conforme se desarrollan , explote las oportunidades externas según surjan , reconozca y se defienda de las amenazas y mitigue las debilidades internas antes de que se vuelvan perjudiciales .
Los estrategas de las organizaciones exitosas se toman el tiempo para formular , implementar y luego evaluar las estrategias de forma deliberada y sistemática . Los buenos estrategas hacen avanzar a su organización con un propósito y una dirección , evaluando y mejorando continuamente las posiciones estratégicas internas y externas de la empresa . La evaluación de la estrategia permite a una organización definir su futuro en vez de permitir que éste sea constantemente definido por fuerzas remotas que tienen poco o ningún interés en el bienestar de la empresa .
Aunque no es garantía de éxito , la administración estratégica permite a las organizaciones tomar decisiones eficaces a largo plazo , llevarlas a la práctica eficientemente y emprender acciones correctivas conforme se necesiten para asegurar el éxito . Las redes de computadoras e Internet ayudan a coordinar las actividades de administración estratégica y a asegurar que las decisiones se basen en buena información . El software de planeación estratégica Checkmate es especialmente recomendable en este sentido ( www . checkmateplan . com ). Una clave para la evaluación estratégica eficaz y para la administración estratégica exitosa es una integración de la intuición y el análisis :
Un problema potencialmente fatal es la tendencia a polarizar las cuestiones analíticas e intuitivas . Esta polarización conduce a una evaluación de la estrategia que está dominada ya sea por el análisis o por la intuición , o a una evaluación de la estrategia que es discontinua , con falta de coordinación entre las cuestiones analíticas e intuitivas . 21
Los estrategas de las organizaciones exitosas se dan cuenta de que la administración estratégica es ante todo un proceso de personas . Es un vehículo excelente para fomentar la comunicación en la organización . Las personas son las que marcan la diferencia en las organizaciones .
La clave real para una administración estratégica eficaz es aceptar la premisa de que el proceso de planeación es más importante que el plan escrito , que el gerente está planeando constantemente y que no deja de hacerlo cuando el plan escrito está concluido . El plan escrito es solamente una fotografía del instante en el que fue aprobado . Si el gerente no planea constantemente ( lo que incluye planear , medir y revisar ), el plan escrito puede resultar obsoleto el mismo día que en que lo termina . La obsolescencia es cada vez más cierta conforme la rapidez de los cambios se incrementa y hace que el entorno empresarial sea más incierto . 22
Lo invitamos a que visite la página de David en el sitio Web de este libro , www . pearsoneducacion . net / david , donde podrá realizar una prueba de revisión de este capítulo .
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