La administración estratégica en organizaciones sin fines de lucro y gubernamentales
El proceso de administración estratégica se está utilizando eficazmente en muchas organizaciones sin fines de lucro y gubernamentales , como en Girl Scouts , Boy Scouts , la Cruz Roja , cámaras de comercio , instituciones educativas y médicas , empresas de servicios públicos , bibliotecas , entidades gubernamentales e iglesias . Por sorprendente que parezca , el sector de las organizaciones sin fines de lucro es el empleador más grande de Estados Unidos . Muchas organizaciones gubernamentales y no lucrativas superan a las empresas y corporaciones privadas en términos de innovación , motivación , productividad y administración estratégica . Para obtener muchos ejemplos de práctica de planeación estratégica en organizaciones sin fines de lucro , haga clic en el vínculo de Strategic Planning Links en el sitio Web www . strategyclub . com .
Comparadas con las empresas lucrativas , las organizaciones sin fines de lucro y gubernamentales prácticamente dependen por completo del financiamiento externo . Para estas organizaciones en especial , la administración estratégica constituye un excelente vehículo para formular y justificar las peticiones de apoyo financiero que necesitan .
Instituciones educativas
Las instituciones educativas están utilizando cada vez con mayor frecuencia las técnicas y conceptos de la administración estratégica . Richard Cyert , presidente de la Universidad Carnegie Mellon , señala : “ Creo que empleamos la administración estratégica mejor que cualquier otra empresa que conozco ”. El desplazamiento de la población dentro de Estados Unidos , que está migrando del noreste y la región central del norte hacia el sureste y oeste es apenas uno de los diversos factores que están generando temor en las instituciones educativas que no se han preparado para los cambios en la población escolar . Las afamadas universidades en el noreste de Estados Unidos ( la Ivy League , conformada por las universidades Brown , Columbia , Cornell , Dartmouth , Harvard , Princeton , Yale y de Pennsylvania ) están reclutando más alumnos en el sureste y oeste de ese país . Esta tendencia representa un cambio significativo en el clima competitivo para atraer a los mejores graduados de bachillerato cada año .
La primera escuela de derecho por Internet , la Escuela de Derecho de la Universidad Concord , cuenta con casi 200 estudiantes que tienen acceso a las clases a cualquier hora y pueden comunicarse por ese medio en horas fijas con los profesores . Los grados que otorgan las universidades online se están volviendo más comunes y representan una amenaza para las universidades tradicionales .“ Ahora ya puedes acostar a los niños y luego asistir a la escuela de derecho ”, comenta Andrew Rosen , director de operaciones de Kaplan Education Centers , una filial de la Washington Post Company , que es dueña de Concord . Pero Concord no está acreditada por la Asociación Estadounidense de Abogados , que prohíbe el estudio por correspondencia y requiere de más de 1,000 horas de tiempo de clase en un aula .
Para encontrar una lista de planes estratégicos de universidades , haga clic en el vínculo de Strategic Planning Links en el sitio Web www . strategyclub . com y revise los sitios académicos .
Organizaciones médicas
La industria estadounidense de hospitales , que genera ganancias por $ 200 mil millones , está experimentando una disminución de márgenes , exceso de capacidad , sobrecarga burocrática , estrategias de diversificación mal planeadas e implementadas , costos de servicios de salud cada vez más altos , reducciones del apoyo federal y una elevada rotación de administradores . La severidad de este problema se ve acentuada por una disminución del 20 % anual de pacientes hospitalizados a nivel nacional . Estos índices cada vez más bajos de ocupación , las desregulaciones y la consecuente aceleración en el aumento de las organizaciones del cuidado de la salud , las organizaciones de proveedores preferentes , los centros de cuidados de urgencias , los centros de cirugía para pacientes externos , los centros de diagnóstico , las clínicas especializadas y las prácticas grupales son otras amenazas importantes que enfrentan los hospitales en la actualidad . Muchas instituciones médicas
CAPÍTULO 5 • ESTRATEGIAS EN ACCIÓN 203 www . xlibros . com