CAPÍTULO 4 • LA EVALUACIÓN INTERNA 161
6 . Explique cómo motivaría usted a los gerentes y empleados para poner en marcha una nueva e importante estrategia .
7 . ¿ Por qué cree usted que los gerentes de producción y operaciones casi nunca participan directamente en las actividades de la formulación de la estrategia ? ¿ Por qué esto puede ser una importante debilidad organizacional ?
8 . Dé dos ejemplos de fortalezas y dos de debilidades en la integración de personal de una organización con la cual esté familiarizado .
9 . ¿ Pagaría usted dividendos si la utilidad neta anual de su empresa fuera negativa ? ¿ Por qué ? ¿ Qué efecto tendría esto en las estrategias de la compañía ?
10 . Si una empresa tiene una deuda cero en su estructura financiera , ¿ es eso siempre una fortaleza organizacional ? ¿ Por qué ?
11 . Describa el sistema de producción y operaciones de un departamento de policía .
12 . Después de realizar una auditoría interna , una empresa descubre un total de 100 fortalezas y 100 debilidades . ¿ Qué procedimientos se podrían utilizar para identificar las más importantes ? ¿ Por qué es indispensable reducir la cantidad de factores clave ?
13 . ¿ Por qué cree que los productos culturales influyen en todas las funciones del negocio ?
14 . ¿ Cree que los productos culturales influyen en la formulación , implementación o evaluación de la estrategia ? ¿ Por qué ?
15 . Identifique los productos culturales de su colegio o universidad . ¿ Estos productos , considerados colectiva o individualmente , representan una fortaleza o una debilidad para la organización ?
16 . Describa el sistema de información gerencial de su colegio o universidad .
17 . Explique la diferencia entre los datos y la información en términos de su utilidad para los estrategas .
18 . ¿ Cuáles son las características más importantes de un sistema eficaz de información para la administración ?
19 . Compare y contraste a Estados Unidos con otras culturas en términos de su forma de hacer negocios .
20 . ¿ Está usted de acuerdo o en desacuerdo con los teóricos de la RBV acerca de que los recursos internos son más importantes para una empresa que los factores externos para lograr y mantener una ventaja competitiva ? Explique su postura así como la de ellos . 21 . Defina y analice los “ indicadores empíricos ”. 22 . Defina y analice el problema del spam en Estados
Unidos .
23 . Analice el sistema de control de inventarios de JC- Penney . ¿ Por qué representa una ventaja competitiva para la empresa ?
24 . Defina y explique el análisis de la cadena de valor ( VCA ).
25 . Mencione cinco indicadores financieros que su universidad podría usar para vigilar las operaciones .
26 . Explique el concepto de benchmarking .
NOTAS
1 . Robert Grant , “ The Resource-Based Theory of Competitive Advantage : Implications for Strategy Formulation ”, California Management Review , primavera de 1991 , p . 116 .
2 . Reimpreso con permiso del editor de “ Integrating Strength-Weakness Analysis into Strategic Planning ” por William King , Journal of Business Research 2 , núm . 4 , p . 481 . Derechos reservados 1983 por Elsevier Science Publishing Co ., Inc .
3 . Igor Ansoff , “ Strategic Management of Technology ”, Journal of Business Strategy 7 , núm . 3 , invierno de 1987 , p . 38 .
4 . Claude George , Jr ., The History of Management Thought , 2a . ed ., Upper Saddle River , N . J ., Prentice-Hall , 1972 , p . 174 .
5 . J . B . Barney , “ Firm Resources and Sustained Competitive Advantage ”, Journal of Management 17 , 1991 , pp . 99-120 ; J . B . Barney , “ The Resource Based Theory of the Firm ”, Organizational Science 7 , 1996 , p . 469 ; J . B . Barney , “ Is the Resource-Based ‘ View ’ a Useful Perspective for Strategic Management Research ? Yes ”, Academy of Management Review 26 , núm . 1 , 2001 , pp . 41-56 .
6 . Edgar Schein , Organizational Culture and Leadership , San Francisco , Jossey-Bass , 1985 , p . 9 .
7 . John Lorsch , “ Managing Culture : The Invisible Barrier to Strategic Change ”, California Management Review 28 , núm . 2 , 1986 , pp . 95-109 .
8 . Y . Allarie y M . Firsirotu , “ How to Implement Radical Strategies in Large Organizations ”, Sloan Management Review , primavera de 1985 , p . 19 . 9 . Jon Alston , “ Wa , Guanxi , and Inhwa : Managerial Principles in Japan , China and Korea ”, Business Horizons 32 , núm . 2 , marzo-abril de 1989 , p . 26 .
10 . Rose Knotts , “ Cross-Cultural Management : Transformations and Adaptations ”, Business Horizons , enero-febrero de 1989 , pp . 29-33 . www . xlibros . com