partage compagnons 21
LES SOFT SKILLS DÉVELOPPÉES sur le Tour de France
Avez-vous déjà entendu parler des soft skills ou « compétences douces » ? On parle de soft skills pour désigner les compétences comportementales humaines et sociales d ' un individu , par opposition aux compétences techniques qui sont les « compétences dures », les compétences métier . Le monde professionnel évolue vite et ces compétences douces sont davantage recherchées actuellement par les entreprises , parfois même plus que le savoir-faire lui-même . Un collaborateur capable d ’ initiative , de travailler en équipe , heureux en société , responsable de ses actes vaut de l ’ or aujourd ’ hui . Chez les Compagnons , nous parlons surtout de « savoir-être ». De manière étonnante , ces deux verbes accolés sont devenus communs dans notre culture contemporaine : un ou des savoir-être . En outre , ces deux verbes ne sont pas n ’ importe lesquels : ce sont ceux qui animent les philosophes . Alors , « être ou ne pas être » ? Un Tour de France aide-t-il à répondre à cette question ?
L es étudiants du master Business consulting de Paris-Dauphine , accompagnés par le professeur et chercheur David Abonneau , se sont lancés dans trois études sur les soft skills développées lors d ’ un Tour de France . Une trilogie qui a commencé il y a deux ans , avec un premier groupe d ’ étudiants dont l ’ étude portait sur les expériences d ’ Aspirants et de Compagnons de toutes générations , d ’ abord pour les analyser , puis en sortir un référentiel de compétences . La deuxième étude menée par un second groupe d ’ étudiants l ’ an dernier se concentrait sur l ’ évolution de l ’ acquisition des compétences durant le Tour , qui comprend l ’ itinérance et les années que passe un itinérant en tant que Compagnon responsable . La dernière étude , débutée cette année et directement menée par David Abonneau , portera sur l ’ identification des soft skills développés dans le cadre de chaque gâche .
Pour établir leur référentiel , le premier groupe d ’ étudiants s ’ est basé sur 12 typologies de compétences douces :
• Les aptitudes de communication ;
• Les capacités de réflexion en situation de travail ;
• Les aptitudes de négociation et de résolution de conflit ;
• Les aptitudes de travail en équipe et de collaboration ;
• La capacité à gérer le stress ;
• Les attitudes professionnelles en situation du travail ;
• L ’ intelligence sociale ;
• L ’ intelligence intrapersonnelle ou interpersonnelle ;
• Les capacités d ’ organisation et de planification ;
• L ’ aptitude à travailler dans un contexte diversifié ;
• L ’ éthique professionnelle ;
• La capacité productive en situation de travail .
Avec ces typologies comme matrice , ils ont passé au crible les expériences vécues par des Aspirants en début de Tour , des Aspirants en voie de Réception , des Compagnons itinérants , des prévôts , des formateurs , des chargés de mission , des anciens en exercice et des plus anciens . Ils ont interviewé chacun sur quatre thématiques : la mobilité professionnelle , la mobilité géographique , la prise de responsabilités et la vie en communauté .
# 326 / Février 2023