“Ser una empresa socialmente
responsable es más que
una imagen aparente, es un
compromiso con tu entorno
social y ambiental”.
• Combinar el pensamiento estratégico y crítico.
• Convertir la empresa responsable en la estrategia empresarial central.
• Transmitir sus emociones y empatía para transformar la empresa y la sociedad.
• Fortalecer su propia inteligencia emocional a través del trabajo con otros en alianzas y asociaciones.
• Tener pasión y propósito.
CE: ¿Qué consejos o recomendaciones podría ofrecerles a aquellos empresarios o emprendedores
que quieran iniciarse en el mundo del turismo, la hotelería y el servicio?
GJ: Ser dueño de una empresa perteneciente a la industria turística debe ser motivo de orgullo y satisfacción.
Dirigir una empresa es una experiencia emocionante la cual recomiendo que deben encaminar hacia el
contexto de la responsabilidad social empresarial activa, debido a que les dará crecimiento, reputación y
credibilidad, y con ello lograrán el reconocimiento ante sus grupos de interés (stakeholder), especialmente
cuando el compromiso con el desarrollo de la estrategia de responsabilidad social es percibido como
reflexivo, ético y espontáneo.
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