Facebook, la red social más
famosa del mundo
El líder en el social media, fue fundado el 4 de febrero de 2004 y pasó de ser un “directorio
online” de estudiantes a ser uno de los modelos de negocio más fructíferos en los últimos
años
Todos, en gran parte del mundo, conocemos
qué es Facebook. Hoy en día, es imposible no
imaginar el concepto de red social, sin ligarlo
automáticamente a esta compañía. Esta red, que
inició con alumnos de Harvard, como una web local
meramente estudiantil, alcanzó éxito tal que se
fue expandiendo a otras universidades de Estados
Unidos, luego del mundo y finalmente salió para
que cualquier usuario pudiera formar parte de ella.
Esta importante red social cuenta hoy con más de
2,400 millones de usuarios activos.
Como habíamos dicho, en sus inicios, Facebook
estaba enfocado al entorno estudiantil, pero no por
ello su crecimiento se vio limitado, pues tan sólo
en 2005 incorporó de 25,000 escuelas secundarias
y 2,000 universidades de Estados Unidos y el
extranjero. El número de usuarios alcanzaba ya
los 11 millones; además que ya contaba con una
oficina en Palo Alto, California y atrajo la atención
de Peter Thiel, cofundador de Pay-Pal quien decidió
brindarles apoyo financiero.
Su crecimiento continuaba a pasos agigantados,
por lo que un año más tarde, se incluyeron más
universidades extranjeras y se desarrollaron nuevos
servicios en la plataforma tal como Facebook
Notes, e importó blogs de servicios como Xanga,
LiveJournal o Blogger.
Cambios estructurales y apertura global
Ese mismo año, en marzo, Facebook introduce el
feed de noticias y un toolbar para Firefox, así como
también se hizo público, permitiendo el registro
a todo aquel que tuviera una dirección de correo
electrónico, fuera universitario o no.
Para 2007, se creó Facebook Marketplace y desarrolló
acuerdos comerciales con iTunes, recibiendo una
inversión de capital adicional de 25 millones de
dólares. Además, lideró la lista de los sitios web
preferidos de los estudiantes de nivel superior,
contando con más de 19 millones de miembros en
el mundo, también realizó su primera adquisición,
Parakey Inc. y se integró a YouTube.
Así mismo, la red social, vendió el 1.6% de sus
acciones a Microsoft por 240 millones, con la
condición de potenciarse a tal grado de convertirse
25 • @revistaclaseempresarial
en un modelo de negocios para empresas que
ofrezcan productos o servicios.
Esto dio apertura a la inauguración de la función
de enviar mensajes a través del celular, perfiles
y páginas, dotando de funcionalidad orientada
a las empresas y que ha tenido un éxito enorme.
Ese mismo año aparecieron las primeras páginas
públicas de celebridades potencializando a un más
la red social, además de los grupos.
Más tarde, en 2008, se lanzaron las versiones
en francés, alemán y español para impulsar su
expansión fuera de Estados Unidos y se habilitó el
etiquetado de imágenes y el chat. En la actualidad
Facebook cuenta con más de 124 idiomas.
Salida a la bolsa y dominio en la competencia
En los años siguientes, la evolución no paró. La
red social se mantuvo a la vanguardia y supo
responder a las necesidades de los consumidores,
la nueva interfaz y la ampliación de sus servicios
ya habían posicionado a Facebook como el líder
en redes sociales; sin embargo, y como en todo
negocio, la competencia nunca falta. Por lo que, en
2012, la compañía compra a su mayor competidor,
Instagram, por mil millones de dólares, logrando
también hacerse del segmento más joven de la
población.
Posterior a la compra, realizaron las modificaciones
necesarias en Instagram para mejorarlo y hacerlo
parecido a su principal competidor, Snapchat, de
forma que lo posicionó por encima de él y ahora es