Métodos tic t'}¡SL'ñíu¡za
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La secuencia básica para el desarrollo del método es:
Fases Actividades
Apertura
y organización Presentación de los propósitos del trabajo y presentación del
caso con informaciones básicas y preguntas de orientación.
Posible organización de los alumnos en grupos más pe-
queños para la realización de las tareas.
Análisis Estudio del caso, búsqueda de nuevas informaciones,
consultas o testinnonios. Intercambio y debate
progresivo. Organización de la información.
Integración Intercambio y comparación de resultados de diferentes
grupos y puesta en común de posibles soluciones o
formas de intervención.
Síntesis Desarrollo de conclusiones finales de la tarea y revisión
del proceso seguido por los alumnos para alcanzarlas.
Análisis de nuevas preguntas y problemas en el contexto
específico de los alumnos.
5 Métodos para la acción práctica en distintos contextos
problema se mantiene en el tiempo?), hasta la toma de decisiones y
la elección de un plan de acción para resolver problemas.
La resolución de problemas desarrolla la capacidad crítica, la
inventiva y el sentido práctico, poniendo el razonamiento al
servicio de la acción, integrando distintos conocimientos y
experiencias previas, tal vez aprendidas en diferentes momentos y
en diversos lugares, c incluso buscar nuevas informaciones para
entender y resolver el problema.
En los ambientes escolares, el método de solución de proble-
mas es comúnmente asociado a la enseñanza de matemática o de
las ciencias experimentales. Pero su alcance es mucho mayor,
abarca muy diversos contenidos, y una amplia gama de proble-
mas, como lo muestra la siguiente clasificación de tipos de pro-
blemas Gonasscn, 1995 y 1998; Schon, 1992):
Problemas
bien
definidos
o
estructurados
Método de solución de problemas
Otro modo natural de aprender ocurre cuando las personas se
enfrentan con problemas. Los problemas generan preguntas,
dudas o incertidumbre. Las personas, entonces, necesitan analizar
y comprender el problema, a partir de lo cual podrían tomar
decisiones para resolverlo, o al menos, para disminuir la
incertidumbre que el problema genera.
Aprender resolviendo problemas es un proceso que acompaña a
las personas a lo largo de toda la vida. Los niños pequeños
aprenden a alcanzar objetos que están distantes o a pasar su
cuerpo a través de un espacio reducido. Para ellos, esto constituye
un problema y lo aprenden a resolver. A medida que se avanza en
el desarrollo, la variedad de problemas es muy amplia y los hay de
complejidad creciente, desde los de apariencia más simple (¿cómo
reparar un instrumento?), otros más complejos pues requieren de
diversas explicaciones (¿por qué ocurre esto?), otros que exigen la
previsión o la anticipación (¿qué pasaría si el
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Problemas
parcialmente
estructurados
Su análisis y solución es algorítmica, es decir, pueden resolverse
mediante la aplicación de principios generales, cálculos numéricos
o por la utilización de un número limitado de reglas. Estos problemas
tienen parámetros delimitados y los conocimientos que involucran
son generales o'ctB carácter regular. En la enseñanza, buena parte
de los parámetros están explicitados en el propio enunciado del
problema y su solución tiende a ser previsible. Es decir, hay una clara
relación entre la decisión elegida y el enunciado del problema. Por
ejemplo; estimar el número de viviendas que deberían ser construidas
en una localidad en los próximos diez años, s partir del cálculo de la
tasa de natalidad o ds crecimiento demográfico de los últimos diez;
estimar cuánto demorarán en llegar los insumes necesarios a
comunidades distantes del interior si se transportan por tren o por
helicópteros: estimar previsiones meteorológicas para el desarrollo
de ciertos cultivos basándose en el movimiento del viento, el nivel
de precipitaciones o las tendencias en las temperaturas,
Integran el tratamiento algorítmico para algunas de sus dimensio-
nes y el análisis cualitativo (ideosincrático) para otras, cuya solu-
ción es probabilística y no medible o de respuesta única. Por
ejemplo: cómo dar respuestas adecuadas a los problemas de salud
de una determinada comunidad de pobladores (prevención y
tratamiento infantil, de las mujeres, de los ancianos, etc.) sin afectar
su cultura, creencias y valores; cómo prevenir o evitar un problema
aplicando una norma o principio válido y al mismo tiempo considerar
los intereses y expectativas de los grupos participantes.