Caderno de Resumo do III SIICS Caderno de Resumos do III SIICS | Page 152

Página | 152 O USO DA MÍDIA SOCIAL WHATSAPP COMO CANAL DE COMUNICAÇÃO NO PROJETO DE EXTENSÃO FORMAÇÃO DISCENTE PESQUISADOR: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA Taynara de Sousa Mendes [email protected] Iraceles Cardoso Luzo [email protected] João Matheus Nascimento Rodrigues [email protected] Patrícia Assunção Ferreira [email protected] Profa. Dra. Cláudia Maria Pinho de Abreu Pecegueiro Universidade Federal do Maranhão [email protected] RESUMO: A extensão universitária se evidencia como uma práxis dos conhecimentos adquiridos na Universidade, complementa o ensino e a pesquisa, além de inspirar inovações e conexões com a comunidade. Por consequência, a comunicação de tal prática se efetiva por meio das mídias sociais, canais de interação social, em ambiente virtual, providos de marketing, ideias colaborativas e interlocução. Nesse contexto, apresenta-se o Projeto de Extensão Formação de Discente Pesquisador (PEFDP) que tem como objetivo capacitar alunos de graduação e pós-graduação da Universidade Federal do Maranhão e demais Instituições de Ensino Superior do Estado a ingressar no mundo da pesquisa e no desenvolvimento de estudos científicos. Como objetivo geral esta pesquisa procura descrever, na perspectiva dos bolsistas, a experiência no uso das mídias sociais, em especial o whatsapp, como canal de comunicação entre os mesmos e os discentes da 5ª Turma (2019) do PEFDP, e como objetivos específicos: apresentar o whatsapp, mídia social objeto deste estudo e, as relações estabelecidas entre os bolsistas e discentes, corpus da pesquisa. O ponto de partida para o uso do whatsapp deu-se pela necessidade de estabelecer uma comunicação rápida e síncrona, entre os bolsistas e discentes participantes do projeto, uma vez que as informações acerca dos módulos, atividades e programações do curso precisavam ser repassadas e possuir um maior alcance. Inicialmente deu-se a criação de grupos de whatsapp, em março de 2019, antes do início da 5ª Turma do PEFDP. Foram criados três grupos, um para cada turno (matutino, vespertino e noturno), e em seguida adicionado, como administradores dos grupos os bolsistas e monitores do projeto, bem como sua Coordenadora. A partir de então, foram criados os links correspondentes a cada grupo, sendo os mesmos adicionados no site do projeto e redes sociais, e posteriormente divulgados na aula inaugural. No início da 5ª Turma, cada grupo contava com 128 discentes no turno matutino, 136 no vespertino e 96 no turno da noite. Ao final do último módulo, cada grupo contava com 70, 69 e 64 discentes respectivamente. Compreende-se que a adoção do whatsapp como canal de comunicação e divulgação das ações referente ao projeto, como: data e programação dos módulos, atividades, prazos, resultou em um aumento significativo no compartilhamento de informações para os discentes do PEFDP, uma vez que o whatsapp se configura como um aplicativo de usabilidade simples e habitual. Conclui-se que com o uso do aplicativo, houve aumento no trabalho colaborativo entre os bolsistas e monitores do projeto em divulgar as ações do PEFDP, de modo a sanar as dúvidas dos discentes e receber feedbacks de forma ágil. Além de ser um importante canal de comunicação, o whatsapp permite a conexão de discentes, comunidade e professores com perspectivas e experiências diferentes. Palavras-chave: Extensão universitária; Mídias sociais; Projeto de Extensão Formação Discente Pesquisador; Whatsapp.