Bussines Marketing - Ramón Rivas Revista Digital - Tendencias del Marketing siglo X | Page 5
Business Marketing
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En este sentido, se tiene que tanto como el inbound
marketing, como el outbound, networking y big data;
forman parte de las tendencias del momento en el
universo del marketing. Y razones para ello no faltan, ya
que se han revelado como parte de los sistemas más
eficaces para dar visibilidad a las marcas en internet, atraer
a los clientes potenciales de un modo no agresivo, fidelizar
a los usuarios y en definitiva, crear un canal de captación
propio para cada empresa.
Inbound Marketing
En términos sencillos, es una metodología de marketing
que se basa en ganar el interés de la gente en vez de
comprarlo, en consecuencia, es el proceso de ayudar a los
clientes potenciales (Leads) a encontrar su empresa - a
menudo antes de busquen hacer una compra - y luego
convertir esa curiosidad que tienen por su empresa en una
preferencia de marca y, en última instancia, en clientes e
ingresos. En el mundo del Inbound Marketing, el trabajo
del vendedor no es encontrar Leads, sino ayudar a los
Leads a encontrarlo a usted.
Se debe resaltar, que hasta la aparición del Inbound
Marketing, no existía una metodología lo suficientemente
sistematizada para montar un canal en Internet. Ahora,
esta modalidad da pie a la creación de cuatro activos
perpetuos de marketing que van a pertenecer a la empresa
y que permiten, como ya se ha mencionado, dejar de
depender de su soporte publicitario convencional. Así, el
inbound marketing permite:
• Convertir al sitio web en el principal hub de ventas,
impulsado por la generación de tráfico orgánico y no
pagado.
• Convertir las redes sociales en canales más dinámicos y
con más seguidores.
• Ampliar la base de datos de la empresa, pero no solo de
clientes, sino de personas que buscan a través de los
contenidos de la marca, descubrir y aprender, antes de
tomar una decisión de compra.
• Crear una marca relevante en su industria.
Por otro lado, los contenidos generados en una campaña
de outbound son cortos, simples y con escaso (o nulo) valor
añadido para el usuario. El término outbound marketing se
origina, por lo tanto, como una forma de diferenciar las
técnicas publicitarias que se habían ido usando hasta ahora
en el marketing tradicional de esa nueva metodología
bautizada como inbound marketing.
Pese a que puedan parecer lo contrario, en realidad no
existe una confrontación entre las técnicas de outbound e
inbound marketing. Es evidente que ambos coinciden en
sus objetivos finales: vender un producto servicio y
potenciar la imagen de marca o de la empresa. Por
ejemplo, en un blog con contenidos de calidad e
informativos sobre material deportivo (inbound) también
se pueden poner en marcha también acciones publicitarias
y de marketing más clásicas (outbound).
Networking
La base principal del Networking es construir relaciones
con personas del entorno profesional que quieran hacer
negocios o con las que puedas hacerlo en un futuro de una
forma u otra. Los eventos de networking presencial son
muy numerosos y diversos, en función del sector de
actividad, el campo profesional, los intereses específicos, o
la fase de la cadena de valor en la que se orienten
(financiación, col • Colaboraciones, búsqueda de talento,
etc.). Prácticamente todos los días se puede asistir a
diferentes eventos de networking organizados por
entidades públicas u organizaciones privadas (aparte de
otros eventos como seminarios, talleres, jornadas,
conferencias, etc., que a menudo también se utilizan como
espacio de networking).
Outbound Marketing
El outbound marketing es el conjunto de acciones de
marketing que tienen el objetivo de captar consumidores
mediante métodos directos y unidireccionales. Las técnicas
de outbound marketing tratan de llamar la atención del
cliente sobre un producto o servicio mediante la muestra
directa del mismo, ya que el objetivo primordial de este
tipo de estrategias es la venta. En esta metodología de
marketing, los argumentos utilizados se caracterizan por
ser sencillos, directos y escasamente desarrollados.
Big Data
Es un término que describe el gran volumen de datos,
tanto estructurados como no estructurados, que inundan
los negocios cada día. Pero no es la cantidad de datos lo
que es importante. Lo que importa con el Big Data es lo
que las organizaciones hacen con los datos. Big Data se
puede analizar para obtener ideas que conduzcan a
mejores decisiones y movimientos de negocios
estratégicos.