Apporter les changements qu ’ il faut pour sortir une entreprise de la zone rouge . Cette tâche , on ne la confie pas au premier venu . C ’ est une mission-commando qui ne reviendra qu ’ à un expert-commando . Et au sein du groupe français CFAO , parmi ceux qui ont prouvé qu ’ ils ont le galon pour ce type de missions , il y a Joël Roux . Franco-ivoirien , il passe son baccalauréat en Côte d ’ Ivoire en 1974 . Il s ’ envole ensuite pour la Belgique où il décroche un diplôme d ’ ingénieur en électronique en 1979 . Il fera des études commerciales plus tard . Jusqu ’ en 2001 , il travaille tour à tour en France , en Côte d ’ Ivoire et au Sénégal , comme développeur de logiciels pour Unisys . Puis , |
en 2001 , Cisco lui confie la direction de 21 pays africains ( Afrique de l ’ Ouest et Afrique centrale ). C ’ est en 2004 qu ’ il rejoint le groupe CFAO , notamment sa branche « Technologies », spécialisée dans la conception et la fourniture des solutions technologiques . Et c ’ est là que cet esprit attentionné commence sa carriière de redresseur des situations difficiles .
A CFAO Technologies , Joël Roux semble en éternelle intinérance . Rendu en 2016 , il dirige sa quatrième filiale au sein du groupe . Il aura donc passé 02 années au Sénégal , 03 en Côte d ’ Ivoire , 05 en Algérie et il est à sa troisième année au Cameroun . Le 26 novembre dernier , il est invité à partager son expérience dans la salle des conférences
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du siège du Groupement Inter Patronal du Cameroun ( GI- CAM ), à Douala . L ’ occasion : la 14ème édition des Talk Motivation Conferences , un rendez-vous de développement des capacités des managers , organisé une fois par mois par l ’ entreprise Afrique Empowernment , fondée par Joseph Kuate et basée à Douala .
De l ’ expérience de l ’ expert en redressement des situations difficiles , on peut retenir que lorsque le directeur général débarque au Sénégal , le drapeau de CFAO Technologies est en berne . Les chiffres ne cessent de dégringoler . Il y a une fracture entre les employés . Après un diagnostic , il mettra les recalcitrants au changement à la porte . Dès l ’ année suivante , les
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chiffres repartent à la hause . Après deux années , la multinationale l ’ envoie en Côte d ’ Ivoire , le pays africain qu ’ il connaît le mieux . Là encore , la situation de CFAO Technologies n ’ est pas bonne . Alors que le pays est coupé en deux par la rebellion installée au nord , les employés eux , sont divisés idéologiquement . Il y en a qui sont des Pro-Gbagbo et d ’ autres des Pro-rebellion , chacun en fonction de ses origines . Un antagonisme qui se ressent dans leurs relations en milieu professionnel . Le DG , qui lui-même a ses origines au nord ivoirien , tient un discours direct : « Avant d ’ entrer ici , que chacun se décharge de ses convictions politiques . Je ne veux voir que des travailleurs de CFAO Technologies . Après , quand vous sortez de l ’ entreprise , vous avez le droit de supporter qui vous voulez ». Là encore , ça marche . La filiale ivoirienne ira jusqu ’ à dépasser le Cameroun en termes de chiffre d ’ affaires . « Impensable à cette époque », souligne Roux . Il continue sa mission commando en Algérie , un pays plus complexe . Là bas , le problème est institutionnel . L ’ Etat fixe les marges de chaque entreprise . Le DG trouve des astuces et replace CFAO Technologies dans la zone verte .
Et voici venu le temps du Cameroun . La filiale se porte très mal . Des tenors claquent la porte . Le DG confie
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