“ Es una oportunidad para el país y por supuesto para los centros de contacto , entonces desde el año pasado y este año estamos invirtiendo fuertemente en
Pentafon USA para entrar en el mercado americano , en donde hemos demostrado que la calidad en servicio desde México equiparable a lo que se puede dar en Estados Unidos , incluso mejor , a costos de aproximadamente 50 % de lo que cuesta una operación en ese país ”, apuntó .
BUENA VISTA 21