Brochure Behavioral Design Virtual mayo 2020 Brochure Behavioral Design Virtual PDF | Page 8

Unidad 4 — Simplicidad y Recarga Cognitiva.
TEMARIO:
i. Simplicidad y simplicidad cogni\va.
¿Qué es la simplicidad cogni9va y cómo debemos integrar esto al proceso de diseño de una solución de comportamiento?
ii. Recarga cogni\va.
¿Qué es y cómo afecta nuestras decisiones la recarga cogni9va?
iii. Estrategias para la reducción de recarga cogni\va.
¿Cómo podemos generar estrategias para diseñar productos, servicios y estrategias que minimicen la recarga cogni9va de los
clientes y/o usuarios?
TEMARIO UNIDAD 4
BEHAVIORAL INSIGHTS DE
RECARGA COGNITIVA
SIMPLICIDAD Y
SIMPLICIDAD COGNITIVA
RECARGA COGNITIVA
HERRAMIENTAS:
i. Canvas para diseño con behavioral insights.
Es una herramienta de diseño que te permi9rá ubicar las barreras de comportamiento
que debes derribar y los obje9vos que deberás alcanzar, para poder recurrir a las
herramientas de comportamiento, revisadas durante el módulo, para realizar tareas de
diseño conforme a las necesidades planteadas.
¿Para qué te va a servir?
Podrás diseñar estrategias que se enfoquen en solucionar los efectos que afectan
directamente la percepción de valor de tu producto o servicio.
ESTRATEGIAS PARA LA
REDUCCIÓN DE LA
RECARGA COGNITIVA
HERRAMIENTAS DE
COMPORTAMIENTO DE
RECARGA COGNITIVA
EJERCICIO DE APLICACIÓN
DE RECARGA COGNITIVA