Insight
orang yang tidak dikenal. Bluebird memastikan
bahwa setiap pengemudi Bluebird sudah
teridentifikasi dengan baik dan terlatih untuk
melayani setiap penumpang dengan rasa
hormat. Lebih dari itu, setiap pengemudi
Bluebird mengerti bahwa akan ada sanksi
yang berat jika mereka memperlakukan wanita
dengan kurang hormat.
“Di Bluebird, pengemudi tidak berani main-
main dengan penumpang perempuan.
Karena mereka tahu sanksinya berat.
Jika terjadi laporan pelecehan seksual,
pengemudi akan dikeluarkan dengan tidak
hormat. Mereka akan di-black list dan tidak
dapat bekerja di Bluebird Group lagi untuk
selamanya. Tidak ada toleransi untuk yang
satu itu,” tegas Amelia. Dia mengatakan
bahwa aturan itu bukan baru dibuat berkaitan
dengan Women Campaign, tapi sudah
diterapkan sejak lama dan tersosialisasi
dengan baik di kalangan pengemudi.
Jangka Panjang
Bluebird memastikan bahwa
setiap pengemudi Bluebird
sudah teridentifikasi dengan
baik dan terlatih untuk
melayani setiap penumpang
dengan rasa hormat.
64
Mutiara Biru
Lebih dari sekadar kampanye trendi lewat
media sosial, Women Campaign Blue Bird
juga merupakan sebuah pernyataan tentang
pentingnya mengurus persoalan-persoalan
rawan yang belum selesai pada transportasi
publik secara umum, khususnya mengenai
keamanan berkendara bagi wanita dan para
ibu yang bepergian bersama anak-anak.
Sebagai perusahaan taksi yang telah berkiprah
selama 45 tahun lebih, Bluebird akan terus
memberi kontribusi pada layanan transportasi
yang aman. Women Campaign merupakan
salah satu program kekinian yang ikut
mencerminkan dukungan itu.
“Melalui kampanye ini, kami tidak bermaksud
untuk mempertegas kompetisi, tapi kami
ingin menyampaikan opsi-opsi kepada publik.
Kami hanya ingin menyampaikan bahwa ada
banyak faktor yang harus dipertimbangkan
sebelum seseorang memutuskan untuk
menggunakan transportasi apa. Jangan
hanya mengutamakan pertimbangan harga.
Karena ada banyak faktor penting lain yang
menentukan selain harga. Di antaranya adalah
faktor keamanan setiap penumpang yang
jauh lebih berharga dibanding selisih harga
sepuluh atau dua puluh ribu rupiah,”
ujar Amelia.
Women Campaign Bluebird akan terus
digencarkan, masuk ke segmen-segmen
yang tepat, baik pelanggan Bluebird maupun
segmen pelanggan potensial. Memasuki
tahun pertama ini, Women Campaign jelas
baru saja dimulai. Ini bukan kampanye trendi
yang digarap instan demi popularitas semata.
Ini adalah kampanye jangka panjang. Bagi
Amelia, kampanye ini baru saja dimulai. Masih
akan ada banyak pekerjaan untuk diselesaikan,
karena soal aman adalah soal kita semua.
Bluebird ingin kian bekerja keras untuk
memberi kontribusi yang besar terhadap
aspek keamanan berkendara, khususnya bagi
wanita. Sehingga mereka tidak lagi perlu
cemas sepanjang jalan, dan bisa pulang ke
rumah dengan tenang.
GENCAR | Women Campaign akan kian
gencar masuk ke segmen-segmen yang
tepat.