GESTIÓN
DE LOS STAKEHOLDERS.
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A manera de análisis, conclusiones y recomendaciones esto lo que se debe mantener bien identificado y controlado para los Stakeholders en general para un proyecto y que fue lo que se aplicó en el proyecto “Parques del Rio “.
La gestión de Stakeholders incluye a todos los que están interesados en el resultado del proyecto, como los miembros del equipo, los patrocinadores y los usuarios finales.
Los Stakeholders que con más frecuencia se descuida son las personas que el proyecto impacta. Esto incluye, entre otros, a los clientes, los empleados que no están en el equipo de proyecto, los contratistas, los proveedores, los sindicatos, los accionistas, los financistas, el gobierno, los grupos de intereses especiales, la comunidad, el público en general y las futuras generaciones.
Vigile de cerca a los Stakeholders que aprueban los entregables y a aquellos que pueden detener o quitar financiamiento al proyecto. También vigile a sus influenciadores.
Una sugerencia para los gerentes de proyecto con el fin de mantener el orden: identifique y clasifique a los Stakeholders según su nivel de influencia y cómo serán impactados por el resultado.
Recomendaciones para motivar y liderar a los miembros de proyecto que no te informan
•Resalte el objetivo del proyecto desde el inicio.
•Busque la contribución de los Stakeholders del proyecto en las etapas iniciales de planificación. Descubra lo que ellos piensan que es importante. Logre que haya un acuerdo pronto.
•Tome las sugerencias con seriedad para garantizar que todos se sientan respetados. Trate a los otros como quieren que sean tratados, no como le gustaría ser tratado.
•Felicite cuando alguien ha mejorado y ha marcado la diferencia en el proyecto. Dé crédito cuando sea necesario.
•Los buenos gerentes de proyectos necesitan ser científicos del comportamiento: aprenda lo que hace a las personas cómo son y utilícelo para motivarlos.
CARLOS ALBERTO PERILLA