Alpina Innovación: El Rincón del Antojo El rincón del antojo | Page 14

14 Indagación inmersiva: Esta herramienta consistió en investigar a profundidad cada elemento del encargo, para así entender y analizar el reto que Alpina propone, con el fin de poder llegar, con las demás etapas, a una propuesta correctamente formulada. En este sentido, realizamos una indagación sobre Alpina y el comando digital, los miembros que conforman esta área y los segmentos por los que dividen a sus clientes. También, buscamos sobre el mundo online/ offline o como comúnmente se le llama “O2O”, sobre los referentes que hay mundialmente y como este método de mercado es una tendencia en la actualidad. Por otro lado, al entender cada vez más la información recopilada buscamos también sobre términos como retails, e-commerce o inbound marketing. Así, gracias a la indagación inmersiva que se da a través de diferentes páginas de internet, videos y entrevistas hemos podido profundizar en la investigación y a empezar a formularnos cada vez más preguntas y posibles respuestas sobre cómo formular el proyecto más acertado. Top of mind: Es el impulso o idea que viene a la mente del consumidor cuando se nombra una marca como primer referente dentro de una industria. En esta medida utilizamos esta estrategia para medir el posicionamiento que Alpina tiene en la mente de los consumidores. Se les preguntó a más de 300 personas ¿qué es lo primero que se les viene a la mente cuando piensan en Alpina? La gran mayoría de las personas, hicieron su primera asociación a los productos de esta marca tal y como lo son : alpin, alpinito, alpinette, arequipe, helados, postres, yogures, lácteos y avena. En segunda instancia, lo que relacionaban los usuarios con Alpina es la cabaña en Sopó. Seguido a esto, varios usuarios hicieron mención especial a comerciales de productos, en especial al de Quesito, Boggy y el comercial de Libre https://www.youtube.com/ watch?v=Fc00pf39nE0 en el cual se veía una serie de animales