ISSN 0124-0854
N º 193 Noviembre de 2012 personales , referencias de páginas favoritas de Internet , configuraciones personales , y hasta , por ejemplo , un mouse pad de los Corinthians ganado en una apuesta con un amigo , hincha del equipo contrario . Del mismo modo , el refrigerador tenía una vasta colección de imanes , muchos de ellos sosteniendo notas , fotos del nieto recién nacido , etc ., todos pequeños objetos y documentos que hacen parte de la individualidad de las personas y jamás serán sustituidos , reconstruidos o indemnizados . Tales documentos pertenecen a una tercera categoría de uso cuya pérdida es irreversible . Se trata de aquellos documentos cuyo valor primario , de utilización o prueba , fue vaciado , subyaciendo el valor secundario , subjetivo , sea afectivo , personal , cultural o histórico : la primera carta de amor , el reloj de bolsillo del bisabuelo , una copia original , con todos los encartes , de la primera obra original de los Beatles , Sgt . Pepper ’ s Lonely Hearts Club Band de 1967 , bibliotecas enteras , colecciones de obras de arte ( se sabe que una residente del Palace-II perdió un grabado de Picasso y otro de Dalí ), álbumes de fotografías con el registro de momentos familiares memorables ; en fin , toda una serie de registros que actúan como elementos que constituyen la personalidad de cada ciudadano ; objetos y documentos con los cuales cotidianamente el individuo forma sus recuerdos , evoca situaciones , vuelve a experimentar eventos y moldea su memoria .
La tragedia particular vivida por los residentes del Palace-II ilustra una cuestión más amplia todavía : la desatención de los documentos de aquellos ciudadanos se asemeja al estado actual de la preservación de los acervos documentales . La organización y la gestión de los documentos administrativos de uso inmediato suele ser eficiente y racional ; sin embargo , tal eficiencia cesa en el momento mismo del cumplimiento de sus funciones . Es así como una cuenta atrasada siempre será localizada con rapidez por los acreedores , con la consecuente penalización del cliente . La regularización de la situación del cliente , no obstante , en otras esferas de la sociedad , demorará mucho más tiempo , incluso si la causa del incumplimiento en el pago se debe a una falla del propio sistema .
Los documentos de segundo tipo , de valor inmediato , también son , por lo general , bien cuidados . Pero aquellos relacionados con situaciones más inmediatas y , sobre todo , más interesantes desde el punto de vista financiero o político , se preservan con regular empeño . En el caso del Palace-II , tomó tiempo descubrir que , técnicamente , el edificio no había sido oficialmente terminado , pues no se expidieron las licencias para la ocupación de los apartamentos como residencia , a pesar de haber allí habitantes ; el componente técnico de los motivos de la tragedia se hizo más difícil porque se tardó en el acceso a los pisos ; la